부산시 관계자는 2025년 11월 16일부터 22일까지 5박 7일간 스페인 바르셀로나에서 개최된 IBTM World 2025 전시회에 참가했습니다. 이번 출장의 주요 목적은 세계 최대 MICE 전시회 참가를 통해 구미주 시장에 MICE 도시 부산의 브랜드를 제고하고, 학협회 및 인센티브 여행사 등 해외 바이어를 대상으로 B2B 비즈니스 상담을 추진하여 신규 MICE 행사 유치 소스를 발굴하는 것이었습니다. 출장단은 부산 단독 홍보관을 성공적으로 운영하고 40건, 약 6,600여 명 규모의 MICE 유치 소스를 발굴하는 등 소기의 성과를 달성했습니다. 또한, 글로벌 MICE 트렌드를 파악하고 부산의 MICE 인프라를 효과적으로 홍보하여 도시 인지도를 높였습니다.

출장단은 스페인 바르셀로나의 Fira Barcelona Gran Via venue에서 개최된 IBTM World 2025 전시회에 참가하여 부산의 MICE 산업을 홍보하고 잠재적 유치 기회를 모색했습니다.

• 방문 목적 및 배경: 이번 방문의 주된 목적은 세계 최대 MICE 전시회인 IBTM World 2025에 참가하여 유럽 시장 내 부산의 MICE 도시 브랜드를 강화하고, 해외 바이어들과의 B2B 상담을 통해 신규 MICE 행사 유치 기회를 발굴하며, 글로벌 MICE 트렌드를 파악하는 것이었습니다. 부산시는 2021년부터 이 전시회에 지속적으로 참가하며 MICE 목적지로서의 입지를 꾸준히 다져왔습니다.

• 수행한 주요 활동: 출장단은 부산 단독 홍보관을 운영하며 부산의 MICE 인프라와 관광자원을 적극적으로 홍보했습니다. 특히 해운대 국제회의복합지구를 중심으로 부산의 MICE 개최 역량과 블레저(Bleisure) 도시로서의 경쟁력을 강조했습니다. 또한, 사전 상담 매칭(PSA)과 워크인 바이어를 대상으로 총 40건의 B2B 비즈니스 상담을 진행하여 약 6,600여 명 규모의 MICE 유치 소스를 발굴하는 실질적인 성과를 거두었습니다. 전시회 기간 중에는 MC Asia 매체를 활용한 온오프라인 해외 광고를 병행하여 부산의 인지도를 높이고 마이스 인프라 및 관광 콘텐츠에 대한 접근성을 강화했습니다.

• 얻은 핵심 정보와 인사이트: 이번 출장을 통해 유럽권 바이어들이 서울 개최 행사에 대한 피로감을 느끼고 있으며, 부산에 대한 인지도와 관심이 높다는 점을 확인했습니다. 이는 부산이 MICE 목적지로서 차별화된 매력을 어필할 수 있는 잠재력이 크다는 것을 시사합니다. 또한, 마카오가 휴머노이드 로봇을 활용하여 홍보관 내 바이럴 마케팅을 확산시킨 사례처럼, 현장 바이어들의 이목을 끌 수 있는 창의적이고 인터랙티브한 홍보 방식 도입의 필요성을 인지했습니다.

• 현지 관계자와의 논의 내용 및 협력 방안: 독일 PCO인 K.I.T. Group과는 2027년 1,500명 규모 컨퍼런스 개최 장소로 부산을 제안하며 지속적인 컨택 및 관리를 약속했습니다. 싱가포르 여행사 ENM과는 2026년 100명 규모 인센티브 투어의 부산 유치를 위해 마이스 인프라 및 관광 콘텐츠를 소개하고 후속 관리를 추진하기로 했습니다. 스페인 여행사 VIAJES CULTURALES SESEHAT에는 100명 규모의 의학 관련 회의 개최 장소로 부산을 소개하고 5성급 호텔 추천 및 접근성, 교통편 정보를 제공하는 등 구체적인 협력 방안을 논의했습니다.

• 인상 깊었던 사례나 시스템: 보고서에서 인상 깊었던 사례로 언급된 것은 마카오가 휴머노이드 로봇을 활용하여 홍보관 내 바이럴 마케팅을 확산시킨 경우입니다. 이는 단순한 정보 전달을 넘어 방문객의 흥미를 유발하고 기억에 남는 경험을 제공하는 혁신적인 홍보 전략으로, 부산시의 향후 홍보 전략 수립에 중요한 시사점을 제공합니다.

• 출장을 통해 얻은 핵심 교훈: MICE 행사 유치를 위해서는 부산의 차별화된 매력을 적극적으로 부각하고, 특히 유럽 시장에서 서울과 다른 대안으로서의 입지를 강화해야 한다는 점입니다. 또한, 현장 바이어들의 이목을 끌 수 있는 창의적이고 인터랙티브한 홍보 방식 도입의 필요성을 인지했습니다.

• 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점:

  • 차별화된 홍보 전략 개발: 부산의 국제회의복합지구와 블레저 도시로서의 강점을 더욱 부각하고, 해양 관광, 문화 콘텐츠 등 부산만의 독특한 매력을 활용한 맞춤형 MICE 상품 개발 및 홍보를 강화해야 합니다.
  • 혁신적인 현장 마케팅 도입: 마카오 사례와 같이 최신 기술(예: AI, VR/AR)을 활용한 인터랙티브한 홍보 콘텐츠나 이벤트를 개발하여 전시회 현장에서 바이어들의 참여와 관심을 유도해야 합니다.
  • 유럽 시장 집중 공략: 서울에 대한 피로감을 느끼는 유럽 바이어들을 대상으로 부산을 매력적인 대안 MICE 목적지로 포지셔닝하기 위한 전략적인 마케팅 캠페인을 기획하고 실행해야 합니다.
  • 지속적인 유치 소스 관리 시스템 구축: 이번 출장에서 발굴된 40건의 유치 소스를 체계적으로 관리하고, 각 바이어의 요구사항에 맞는 맞춤형 제안을 신속하게 제공할 수 있는 전담 인력 및 시스템을 강화해야 합니다.

• 향후 협력 계획: 발굴된 주요 상담자들과의 지속적인 관계 관리 및 후속 조치(Follow-up)를 통해 실제 MICE 행사 유치로 이어지도록 노력할 예정입니다.