출장단은 2025년 11월 8일부터 11월 12일까지 튀르키예 이스탄불에서 개최된 트립닷컴그룹 '글로벌 파트너 서밋'에 참가하였다. 이번 출장의 주요 목적은 글로벌 관광 시장 동향을 파악하고, 주요 관광업계와의 네트워크를 구축하며, 부산 관광의 경쟁력을 홍보하는 것이었다. 출장단은 서밋에 적극적으로 참여하여 '2025 글로벌 협력파트너상 올해의 전략적 협력 목적지'를 수상하는 쾌거를 이루었다. 또한, 트립닷컴그룹 실무자 회의를 통해 2026년 공동 마케팅 협력 방안을 구체적으로 논의하며 부산 관광객 유치 강화를 위한 실질적인 기반을 마련하였다. 이로써 부산의 글로벌 브랜드 가치와 인지도를 효과적으로 높이는 성과를 달성하였다.

출장단은 2025 트립닷컴그룹 '글로벌 파트너 서밋'의 환영 리셉션에 참가하여 국내외 주요 도시 및 업계 관계자들과 교류하며 네트워킹을 구축하였다. 이어서 Istanbul Congress Center에서 개최된 서밋 포럼에 참석하여 개막식, 기조연설, 주제발표 등을 통해 글로벌 여행산업의 최신 동향과 트립닷컴그룹의 사업 전략 및 비전을 심도 있게 이해할 수 있었다. 특히, 트립닷컴그룹의 항공, 숙박, 여행, 비즈니스투어 등 각 사업부의 발표를 통해 플랫폼 기반의 통합적인 관광 서비스 제공의 중요성을 인식하였다.

분과세션에서는 '글로벌 목적지 마케팅 파트너십 워크숍'에 참여하여 관광마케팅 전략 및 여행 트렌드 변화에 대한 주제 발표를 청취하고, 관광의제 라운드 테이블을 통해 다양한 의견을 공유하였다. 이를 통해 변화하는 여행 환경에 맞춰 목적지 마케팅 전략을 어떻게 수립해야 하는지에 대한 실질적인 정보를 얻었으며, 글로벌 파트너십을 통한 공동 마케팅의 효과와 중요성을 재확인하였다. 같은 날 저녁, WOW İstanbul Hotels & Convention Center에서 열린 '글로벌 파트너 어워즈' 시상식에 참가하여 '2025 글로벌 협력파트너상 올해의 전략적 협력 목적지'를 수상하는 영예를 안았다. 이 수상은 부산의 글로벌 관광 시장 내 위상을 공식적으로 인정받는 계기가 되었으며, 향후 해외 마케팅 활동에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.

현지 주요 관광자원 체험 활동으로 톱카프 궁전과 술탄 아호메트 모스크를 방문하여 이스탄불의 대표적인 관광지를 직접 시찰하고, 역사적 유적지를 활용한 관광 콘텐츠 개발 및 홍보 방안을 벤치마킹하였다. 유구한 역사와 문화유산을 활용한 스토리텔링의 중요성과 관광객 유치를 위한 인프라 관리 및 홍보 전략에 대한 인사이트를 얻을 수 있었다.

출장 마지막 날에는 트립닷컴그룹 실무자들과의 회의를 통해 중국 관광시장 동향 및 여행객 트렌드에 대한 정보를 공유하고, 현지 업계의 의견을 청취하였다. 이 회의에서는 2026년 부산관광 공동 마케팅 방향 및 협력 사업 추진 방안을 구체적으로 논의하였으며, 중장기적인 관광객 유치 전략과 공동 대안 마련에 대한 심도 있는 논의가 이루어졌다. 글로벌 OTA 플랫폼의 데이터 기반 마케팅 역량을 활용하여 타깃 시장에 맞는 정교한 홍보 전략을 수립하고, 공동 마케팅을 통해 부산의 특화 콘텐츠를 효과적으로 홍보하여 잠재 관광객의 유입을 극대화할 수 있는 방안을 모색하였다.

핵심 교훈: 글로벌 OTA 플랫폼과의 전략적 파트너십은 해외 관광객 유치에 필수적이며, 데이터 기반의 맞춤형 마케팅과 특화 콘텐츠 개발이 중요함을 깨달았다. 또한, 국제적인 관광 행사 참여는 도시의 브랜드 인지도를 높이고 실질적인 협력 기회를 창출하는 데 매우 효과적이다.

소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점:

1. 글로벌 OTA와의 협력 강화: 트립닷컴그룹과 같은 글로벌 OTA와의 정기적인 실무 협의체를 구성하여 시장 동향을 공유하고, 부산 특화 관광상품 개발 및 공동 프로모션을 지속적으로 추진해야 한다.
2. 데이터 기반 마케팅 도입: 트립닷컴그룹이 제시한 여행 트렌드 및 시장별 특성 데이터를 활용하여 부산 관광객 유치 전략을 수립하고, 타깃 시장에 맞는 맞춤형 디지털 마케팅을 강화해야 한다.
3. 특화 콘텐츠 개발 및 홍보: 부산의 축제, 미식, 해양, 야경 등 고유한 관광자원을 글로벌 플랫폼에 적합한 콘텐츠로 개발하고, 이를 활용한 스토리텔링 마케팅을 강화하여 해외 관광객의 흥미를 유발해야 한다.
4. 국제 행사 참여 확대: '글로벌 파트너 서밋'과 같은 국제적인 관광 행사에 지속적으로 참여하여 부산의 위상을 높이고, 새로운 파트너십 기회를 적극적으로 발굴하는 정책을 추진해야 한다.

향후 협력 계획: 트립닷컴그룹과의 실무자 회의를 통해 논의된 2026년 부산관광 공동 마케팅 방향을 구체화하고, 플랫폼 기반의 공동 프로모션 및 콘텐츠 연계 홍보를 단계적으로 추진할 계획이다. 특히, 중국 관광시장을 중심으로 부산 특화 관광콘텐츠를 집중적으로 홍보하여 해외 관광객 유치를 강화할 것이다.