이번 국외연수는 2025년 11월 2일부터 11월 5일까지 3박 4일간 중국 호남성 장가계 일원에서 진행되었습니다. 출장의 주요 목적은 현지 자원봉사 운영 사례와 관광자원 연계형 프로그램을 파악하고, 국제 자원봉사 프로그램 개발을 위한 현장 조사를 수행하는 것이었습니다. 방문단은 장가계의 세계적인 자연문화유산을 탐방하며 국제 프로그램 벤치마킹 기회를 얻었고, 이를 통해 국제 자원봉사 교류 사업의 장기적인 가능성을 탐색했습니다. 이 연수는 관광문화 기반의 자원봉사 프로그램 개발에 실질적인 시사점을 제공하고, 향후 국제 협력 확대를 위한 기반을 마련하는 데 기여했습니다.

이번 출장은 중국 호남성 장가계 일원의 자연문화유산을 탐방하며 자원봉사 프로그램 개발 및 국제 교류 가능성을 모색하는 데 중점을 두었습니다. 방문단은 세계 자연유산인 천문산을 케이블카로 관람하며 대규모 관광지의 방문객 관리 및 환경 보전 시스템을 간접적으로 경험했습니다. 장가계국가산림공원에서는 원가계, 천하제일교, 사비채 코스 견학 및 금편계곡 트레킹을 통해 자연 생태 체험을 하고, 대형 관광지에서 이루어지는 환경 및 안전 관리 체계를 면밀히 분석했습니다. 또한, 토가족 민속공연을 관람하며 현지 문화 콘텐츠가 관광과 어떻게 연계되는지 파악했습니다.

보봉호수에서는 유람선에 탑승하고 천문호선 VIP 체험을 통해 관광객을 위한 다양한 서비스와 시설을 살펴보았으며, 장가계대협곡 유리다리를 관람하며 현대적인 관광 인프라와 자연경관의 조화를 확인했습니다. 야간에는 72거리의 야경을 자유 관람하며 도시의 문화적 활력과 관광객 유입 구조를 이해했습니다. 마지막 날에는 장가계 박물관 및 문화관광지를 견학하며 지역의 역사와 문화가 관광 자원으로서 어떻게 활용되는지 학습했습니다.

이 출장을 통해 얻은 핵심 교훈은 세계적인 생태관광지인 장가계가 자연 보전, 안전 관리, 관광 해설 분야에서 매우 선진적인 체계를 운영하고 있다는 점입니다. 특히, 대규모 관광도시가 문화해설, 환경정화, 방문객 안내봉사 등 자원봉사 활동을 통해 지역사회와 상생하는 구조는 매우 인상 깊었습니다. 이러한 현지 운영 방식을 직접 확인함으로써, ○○시는 관광자원과 자원봉사를 융합한 프로그램 발굴 가능성을 확인했습니다.

소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안으로는 생태환경 보호형, 국제관광객 안내형, 문화해설 연계형 등 관광 연계형 자원봉사 프로그램 개발을 들 수 있습니다. 예를 들어, 지역의 자연유산을 활용한 봉사자 생태해설 프로그램이나 외국인 관광객을 대상으로 한 관광 안내 및 문화 교류 지원 프로그램, 환경정화 및 자연보호 캠페인 연계 사업 등을 기획할 수 있습니다. 정책적 시사점으로는 세계자연유산 보전정책 및 방문객 관리 정책 등 실무적 기준을 국내 자원봉사 프로그램 기획에 활용하여 관리자 역량을 강화하는 것입니다. 향후 협력 계획으로는 한국 방문객 증가에 따른 현지 기관의 한국어 안내 및 문화 교류 협력 수요를 바탕으로, 장기적으로 경상남도와 장가계 간 국제 자원봉사 네트워크를 구축하고 환경 보전, 관광 해설, 청소년 교류 등 다양한 분야에서 지속적인 협력 채널을 마련할 수 있을 것으로 기대됩니다.