이번 해외출장은 2025년 12월 4일부터 12월 7일까지 2박 4일간 베트남 하노이에서 진행되었습니다. 출장의 주요 목적은 서울 뷰티기업의 베트남 시장 진출을 지원하고, '뷰티서울'의 도시 경쟁력을 강화하며, 아세안 시장 진출을 위한 현지 기반을 구축하는 것이었습니다. 방문단은 서울 뷰티 홍보체험관 운영을 통해 서울 기업의 제품을 현지에 소개하고, 베트남 최대 유통기업과의 업무협약을 체결하여 유통 및 마케팅 협력의 제도적 기반을 마련했습니다. 또한, 현지 진출 기업인들과의 간담회를 통해 애로사항을 청취하고 협력 네트워크를 강화했으며, 하노이 인민위원장과의 고위급 면담을 통해 서울 기업의 현지 활동에 우호적인 환경을 조성하는 성과를 거두었습니다.

1. 서울 뷰티 홍보체험관 운영 (빈컴 메가몰 로얄시티) 방문단은 서울 유망 뷰티기업의 아세안 시장 진출 지원을 위해 베트남 최대 리테일 기업인 빈컴리테일과 협력하여 빈컴 메가몰 로얄시티 지하 1층에 '서울 뷰티 홍보체험관'을 개관하고 운영했습니다. 이 체험관은 2025년 12월 5일부터 7일까지 운영되었으며, 14개 서울 뷰티테크기업의 제품 전시 및 체험, 라이브커머스, 인플루언서 매칭, 바이어 상담회 등 다양한 활동을 수행했습니다. 특히, 서울경제진흥원과 빈컴리테일 간의 MOU 체결을 통해 서울 뷰티기업의 베트남 현지 홍보, 체험, 유통 기반을 구축하고 상호 협력을 통한 사업 성과 창출의 제도적 기반을 마련했습니다. 방문단은 개관 전 준비사항을 점검하고, 개관 후에는 운영 현황 및 소비자 관심도를 파악하며 현장 중심의 체험 마케팅 플랫폼이 실질적인 비즈니스 기회를 창출하는 것을 확인했습니다.

핵심 교훈: 현지 대형 유통망과의 직접적인 협력은 해외 시장 진출에 필수적이며, 단순 전시를 넘어 체험과 비즈니스 매칭을 결합한 복합적인 플랫폼이 효과적이라는 점을 확인했습니다. 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 향후 다른 아세안 국가 진출 시에도 현지 주요 유통 기업과의 전략적 제휴를 우선적으로 추진하고, K-뷰티 홍보 체험관 모델을 해외 상설 거점으로 확대하는 방안을 검토하여 서울 뷰티기업의 글로벌 경쟁력을 지속적으로 강화해야 합니다. 향후 협력 계획: 2026년 1월 중 B the B 하노이 상설매장 전환 및 개장 등 후속 검토 및 추진이 예정되어 있습니다.

2. 현지 진출 기업인 간담회 추진 (그랜드 플라자 하노이 호텔) 방문단은 베트남 현지에 진출한 서울 기업 및 한인 경제 네트워크와의 협력 기반을 강화하고, 해외 진출 기업 지원 정책의 시사점을 도출하기 위해 현지 진출 기업인 간담회를 개최했습니다. 12월 5일에는 베트남 한인회장 등 주요 인사와 사전 면담을 통해 간담회 주요 안건을 조율하고 향후 협력 방안을 논의했습니다. 이어서 오찬 간담회에는 서울시장 등 서울시 대표단과 하노이 한인회장, 코트라 하노이 무역관장 등 관계기관 인사, 그리고 뷰티테크, 제조, 유통 등 다양한 분야의 기업인 23명이 참석했습니다. 이 자리에서 방문단은 하노이 지역에 진출한 서울 소재 기업 대표들의 현장 애로사항(중기 확장 단계 지원 공백, 현지 인력 활용 한계, 법제도 변화 대응 어려움 등)을 청취하고, 베트남 화장품 시장 현황 및 K-뷰티의 높은 위상에 대한 정보를 공유했습니다. 또한, 기업 간 정보 공유 및 협력 필요성에 대한 공감대를 형성하고 지속적인 교류 협력 체계 마련을 논의했습니다.

핵심 교훈: 해외 진출 기업 지원은 단기 성과를 넘어 현지 사회와의 동반 성장, 인재 양성, 네트워크 기반 지원이 중요하며, 기업의 성장 단계별 맞춤형 지원이 필요하다는 점을 깨달았습니다. 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 서울시의 해외 진출 기업 지원 정책을 고도화하여 중소기업의 확장 단계별 지원 공백을 해소하고, 현지 인력 활용 및 법제도 변화 대응을 위한 정보 제공 및 컨설팅 프로그램을 강화해야 합니다. 향후 협력 계획: 서울시, 서울경제진흥원(SBA), 현지 기업 간 지속적인 소통 협력 체계 구축 기반을 마련했습니다.

3. 하노이시 고위급 면담 참석 (하노이 인민위원회 접견실) 방문단은 시장급 도시 외교를 통해 한-베트남 산업경제 협력 환경을 조성하고 서울 기업의 현지 활동에 대한 우호적인 정책 및 행정 환경을 마련하기 위해 하노이 인민위원장과의 고위급 면담에 참석했습니다. 12월 5일 하노이 인민위원회 접견실에서 진행된 면담에는 서울시장 등 서울시 대표단과 하노이 인민위원장 및 간부들이 참석했습니다. 이 자리에서 하노이시의 관심 정책을 공유하고, 서울시의 인재 유치 정책(한강개발, 스마트시티 등)을 소개하며 향후 지속적인 협력 관계를 이어갈 의사를 타진했습니다. 신임 인민위원장 취임 초기에 면담을 진행함으로써, 향후 서울 기업의 베트남 진출 및 활동에 긍정적인 분위기를 형성하는 데 기여했습니다.

핵심 교훈: 고위급 도시 외교는 현지 정부와의 신뢰를 구축하고, 자국 기업의 해외 진출을 위한 우호적인 정책 및 행정 환경을 조성하는 데 결정적인 역할을 한다는 점을 확인했습니다. 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 향후에도 주요 해외 시장 진출 시 고위급 도시 외교를 적극적으로 활용하여 현지 정부와의 협력 기반을 다지고, 서울시의 정책과 인재를 홍보하여 상호 이익이 되는 협력 모델을 모색해야 합니다. 향후 협력 계획: 하노이시와의 지속적인 협력 관계를 유지하고 발전시켜 나갈 것입니다.