방문단은 2025년 11월 7일부터 11월 12일까지 4박 6일간 영국 런던을 방문하여 선진 행정 제도와 도시 기반 시설, 자연유산 보존 실태 및 문화관광 정책 등 다양한 분야의 우수 사례를 조사하였습니다. 이번 출장은 선진 도시의 문화예술 시설 운영, 도시 랜드마크 활용, 전통시장 활성화 및 역사문화유산 보존 방안을 직접 견학하고 벤치마킹하는 데 중점을 두었습니다. 이를 통해 소속 기관의 관련 업무 추진에 필요한 견문을 넓히고 구체적인 정책 제안을 도출하는 성과를 거두었습니다.

방문단은 런던의 다양한 기관과 장소를 방문하며 선진 사례를 심층적으로 분석했습니다. 먼저 내셔널갤러리에서는 국가 운영 미술관의 개방형 운영 시스템을 견학하며 모든 시민에게 무료로 상설 전시관을 개방하고 장애인 편의시설 및 다국어 오디오 가이드 등 접근성 제고 정책을 확인했습니다. 또한, 정부 지원금 외에 기부금, 멤버십 제도, 기념품 샵 운영 등을 통한 지속 가능한 재정 확보 모델을 학습했습니다.

포트벨리 로드 마켓 방문을 통해서는 도심 속 재래시장이 앤티크, 식료품, 패션 등 구역별 특화를 통해 활성화되는 현장을 시찰했습니다. 특히 '빈티지'라는 확실한 테마로 단순한 시장을 넘어 세계적인 관광 명소로 브랜딩한 성공 요인을 분석하며 지역 고유 브랜드 가치 창출의 중요성을 깨달았습니다. 이는 소속 기관의 전통시장 및 골목상권 활성화에 있어 지역 특색을 살린 로컬 브랜딩의 필요성을 강조하는 핵심 교훈이 되었습니다.

타워브릿지, 런던아이, 빅벤 등 도시 랜드마크를 방문하여 역사적 건축물과 현대 건축물이 템즈강을 중심으로 조화를 이루는 수변 경관 관리 실태를 조사했습니다. 주요 랜드마크 주변의 보행자 전용도로와 수상 택시 등 관광객 편의를 위한 교통 체계를 확인하고, 상징적인 건축물이 도시 이미지 제고와 지역 경제 활성화에 미치는 경제적 파급 효과를 파악했습니다. 야간 경관 조명을 활용하여 체류형 관광을 유도하고 도시의 밤 풍경을 관광 상품화하는 전략은 소속 기관의 야간 관광 활성화에 중요한 시사점을 제공했습니다.

자연사 박물관과 영국 박물관에서는 세계적 규모의 문화유산 보존 관리 현장을 견학하며 방대한 유물과 표본을 체계적으로 분류 보존하는 수장고 운영 및 전시 기법을 학습했습니다. 특히 단순 관람을 넘어 기후 변화, 생태계 보존 등 현대적 이슈를 주제로 한 기획 전시를 통해 사회적 메시지를 전달하는 박물관의 에듀테인먼트(Edutainment) 기능 강화 사례는 깊은 인상을 남겼습니다. 고전적인 건축 양식을 보존하면서도 내부를 현대적으로 리모델링하여 시민 휴식 공간으로 활용하는 공간 재생 사례 또한 소속 기관의 공공건축물 활용 방안에 영감을 주었습니다.

마지막으로 버킹엄 궁전에서는 근위병 교대식 등 왕실의 전통 의식을 관광 상품으로 개발하여 운영하는 현장을 참관하고 인파 관리 대책을 확인했습니다. 궁전 앞 광장을 보행자 중심으로 조성하여 시민들의 휴식처이자 축제의 장으로 활용하는 도시 공간 활용법을 습득하며 전통 문화유산의 관광 자원화와 보행자 중심의 도시 공간 조성의 중요성을 인식했습니다.

이번 출장을 통해 얻은 핵심 교훈은 지역 고유의 특색을 발굴하여 브랜드화하고, 역사문화 자원을 활용한 체험형 관광 콘텐츠를 개발하는 것이 지역 경제 활성화와 도시 브랜드 강화에 필수적이라는 점입니다. 소속 기관은 정릉시장, 하나로 거리 등 관내 상권을 '주말 차 없는 거리'로 시범 운영하고 청년 예술가들의 플리마켓 및 거리 공연을 연계하여 문화 관광형 시장으로 육성하는 방안을 구체적으로 제안했습니다. 또한, 성북동의 풍부한 역사 문화재와 맛집, 갤러리를 잇는 테마별 도보 관광 코스를 개발하고 러닝 자전거 등 액티비티를 결합하여 '지붕 없는 박물관' 성북의 이미지를 강화하고 체험형 관광객을 유치함으로써 지역 상권을 활성화할 수 있을 것으로 기대됩니다. 향후 협력 계획은 보고서에 명시되지 않았으나, 런던의 성공 사례를 지속적으로 연구하고 국내외 전문가들과의 교류를 통해 정책 적용 방안을 더욱 구체화할 필요가 있습니다.