본 해외출장 보고서는 2025년 11월 24일부터 28일까지 3박 5일간 대만 타이베이와 마카오를 방문하여 카지노 인프라를 시찰하고 국제 포커 토너먼트를 참관하며 현지 여행업계와 B2B 공동세일즈를 추진한 결과를 담고 있습니다. 출장단은 국제 카지노 이벤트 유치 가능성을 타진하고 대만 여행업계와의 협력 기반을 마련하였으며, 마카오의 선진 관광 정책과 복합리조트 운영 방안을 벤치마킹하는 성과를 달성했습니다. 이를 통해 ○○시의 카지노 산업 활성화 및 관광객 유치 전략 수립에 필요한 핵심 정보를 확보했습니다.

타이베이 일정: 출장단은 타이베이에서 제주 카지노 마케팅 활성화 지원 사업 관련 현지 업계 간담회를 개최하여 의견을 수렴하고 네트워크를 강화했습니다. 특히 Asian Poker Tour(APT) 관계자들과 만나 APT Championship Taipei 2025 대회 개요, 운영 기준, 규제 리스크, 그리고 지역 경제 파급 효과에 대해 심도 깊은 논의를 진행했습니다. 이 자리에서 APT는 연 56회 열리는 아시아 최대 포커 대회로, 2026년 한국 개최가 예정되어 있으며 대규모 국제 이벤트 유치가 지역 경제에 미치는 긍정적인 파급 효과가 매우 크다는 점을 확인했습니다. 그러나 한국 내 자국민 대회 참가비 수취 시 불법이 되는 법적 리스크 해소가 선결 과제임을 인지했습니다. 또한, 대규모 대회 개최를 위해서는 최소 100개 이상의 테이블을 수용할 수 있는 인프라가 필수적임을 파악했습니다.

이어서 대만 주요 여행업계 6개사(VIP 전용상품 및 고급 상품 전문 취급 여행사)와 네트워크 만찬 간담회를 통해 B2B 상담을 심화하고 협력 관계를 강화했습니다. 이 자리에서 제주 카지노 관광 상품 판매의 애로사항을 청취하고 시장 확대 조건에 대한 의견을 교환했으며, 향후 공동 프로모션 및 홍보를 포함한 협업 방향과 가능성을 논의했습니다. 출장단은 APT Championship Taipei 2025 대회를 직접 참관하여 아시아 최대 규모 포커 토너먼트의 실제 운영 방식과 카지노 이벤트 연계 관광 콘텐츠 및 이벤트 운영 사례를 조사했습니다.

핵심 교훈 및 적용 방안 (타이베이): 대규모 국제 포커 이벤트는 지역 경제에 상당한 파급 효과를 가져오므로 유치 가치가 높지만, 국내 법적 리스크 해소가 선결되어야 합니다. 또한, 국제 이벤트 개최를 위한 충분한 인프라(대회장 규모) 확보가 중요하며, 대만 여행업계와의 지속적인 협력을 통해 제주 맞춤형 카지노 관광 상품 개발 및 공동 마케팅을 추진할 필요가 있습니다.

향후 협력 계획 (타이베이): APT 경영진과의 네트워크 구축을 통해 향후 국제 포커 대회 유치 협의 창구를 확보하고, 대회 운영 노하우를 공유하며 제주 카지노호텔과의 공동 프로모션 및 이벤트 연계 협력 가능성을 모색할 것입니다. 대만 주요 여행사와의 B2B 세일즈를 통해 제주 카지노 관광 상품 판매 협력 기반을 더욱 공고히 할 계획입니다.

마카오 일정: 마카오에서는 마카오 관광청과의 간담회를 통해 세계적인 관광도시 마카오의 운영 노하우를 학습했습니다. 마카오는 연간 약 4천만 명의 방문객을 수용하며 관광지 혼잡도 실시간 관리, 출입국 시스템의 디지털 전환, 경찰-여행사-관광청의 협업을 통한 안전 관리 체계 구축 등 선진적인 관광객 관리 시스템을 운영하고 있었습니다. 특히, 마카오 정부 관광청은 제주-마카오 직항 노선 재개 필요성에 공감하며 지속적인 협력 의지를 표명했습니다. 관광객 유치 전략으로는 중국 내 지도 앱 활용 추천 리스트 제공, OTA(온라인 여행사) 플랫폼과의 협력 확대, SNS 인플루언서 기반 온라인 홍보 및 기업 제휴 마케팅을 적극 추진하고 있음을 파악했습니다.

카지노 관광 동향과 관련하여, 마카오 정부는 건전한 카지노 생태계 유지를 위한 사전 규제와 제한을 운영하며, 카지노 업계는 수익의 일부를 지역사회에 기부하여 경제 선순환을 유도하고 있었습니다. 최근 마카오는 비(非)게이밍 콘텐츠 개발에 집중하며 카지노 의존도를 완화하고 종합 관광도시로서의 매력을 강화하는 추세임을 확인했습니다.

이후 출장단은 윈 팰리스 등 마카오 카지노 복합리조트를 시찰하여 글로벌 메가 리조트형 카지노의 운영 구조, 고객 서비스, 그리고 비게이밍 전략을 확인했습니다. VIP 고객 전용 공간과 매스 고객을 위한 넓은 오픈 플로어를 구분하여 운영하며, 가족 단위 및 젊은 층 관광객 유입을 위해 비게이밍 콘텐츠 활용을 확대하는 사례를 직접 확인했습니다. 이는 카지노 의존도 완화 정책에 부합하는 운영 방식이었습니다.

핵심 교훈 및 적용 방안 (마카오): 마카오의 선진 관광객 관리 시스템(혼잡도 관리, 디지털 출입국)과 민관 협력 체계는 ○○시의 관광 정책에 중요한 시사점을 제공합니다. 특히 비게이밍 콘텐츠 개발을 통한 카지노 산업의 다각화 전략은 ○○시 카지노 산업의 건전성 확보 및 지속 가능한 성장에 필수적이며, 직항 노선 재개는 관광 활성화의 핵심 요소임을 재확인했습니다.

향후 협력 계획 (마카오): 마카오 관광청과의 면담을 통해 제주-마카오 직항 노선 재개 협력을 지속하고, 카지노 연계 콘텐츠 개발 등 중장기 마케팅 추진 가능성을 모색할 것입니다.