방문단은 2025년 11월 8일부터 11월 16일까지 9일간 오스트리아와 이탈리아를 방문하여 제물포구의 성공적인 행정 추진을 위한 공간정보 활용 전략을 모색하였습니다. 이번 출장은 유럽 주요 도시들의 공간정보 기반 시민 서비스와 공유재산 관리 정책을 심층적으로 분석하는 데 중점을 두었습니다. 이를 통해 방문단은 역사문화 중심의 도시 브랜딩, 교통관광 통합 공간정보 서비스 구축, 그리고 공공자산의 효율적 관리 및 재활용 방안에 대한 구체적인 시사점과 적용 가능한 정책 방향을 도출하는 성과를 거두었습니다.

가. 오스트리아

• City Map Vienna를 이용한 미술관 관람 및 공간정보 서비스 분석: 방문단은 빈 시에서 공식 제공하는 디지털 지도 서비스인 'City Map Vienna'를 활용하여 미술사박물관 등을 관람하며 서비스의 특징을 분석했습니다. 이 플랫폼은 시민과 관광객에게 주요 시설, 명소, 교통, 편의시설 정보를 제공하며, Vienna City Card 및 대중교통 정보와 연계되어 있었습니다.
  • 핵심 정보 및 인사이트: 서비스는 웹 브라우저 번역 기능을 통해 외국인도 이용 가능했으나, 현장에서의 홍보는 부족했습니다. 특히, 장애인의 접근성(휠체어 대여, 시각장애인 브로셔, 엘리베이터 문 폭 등)에 대한 세심한 정보 제공이 인상 깊었습니다. 다만, 국내 서비스에 비해 UI/UX의 직관성은 다소 부족하다고 평가되었습니다.
  • 핵심 교훈: 공식적인 공간정보 플랫폼은 정보의 정확성과 신뢰성을 높이며, 특히 교통약자를 위한 상세한 정보 제공은 도시의 품격을 높이는 중요한 요소임을 확인했습니다.
  • 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 제물포구는 통합 안내지도 플랫폼 구축 시 장애인 이동성 정보를 포함한 상세한 접근성 정보를 제공하고, 주요 명소에 QR코드 등을 활용한 홍보를 강화해야 합니다.
• 잘츠부르크 미라벨 궁과 정원 내 도시계획 전시 관람: 미라벨 궁전의 일부가 잘츠부르크 시청으로 활용되며, 방문객과 외국인을 대상으로 잘츠부르크의 도시계획과 역사에 대한 전시를 운영하고 있었습니다. 전시는 도시의 과거, 현재, 미래 계획, 대형 항공사진, 도시재생 프로젝트 등을 다루었습니다.
  • 핵심 정보 및 인사이트: 관광지에서 시정에 대한 이해를 높일 수 있는 전시를 만나는 것은 새로운 경험이었으며, 도시 운영의 방향성을 자연스럽게 전달하는 효과적인 방법임을 확인했습니다.
  • 핵심 교훈: 도시의 역사와 미래 비전을 시민과 방문객에게 효과적으로 전달하는 것은 도시 정체성 확립에 기여합니다.
  • 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 제물포구는 개항기 역사와 근대 유산을 활용하여 도시의 정체성을 담은 스토리 기반의 도시계획 전시나 정보 공간을 조성하여 시민과 방문객의 이해를 높여야 합니다.

나. 이탈리아

• 로마 시내 ROMA ATAC 키오스크 체험: 로마 시의 공영 대중교통 운영사인 ROMA ATAC이 주요 정류장과 관광지에 설치한 키오스크를 통해 주변 지역 지도 서비스와 교통편 안내, 예매 서비스를 체험했습니다.
  • 핵심 정보 및 인사이트: 키오스크는 실시간 교통 도착 정보를 정확하게 안내하며, 버스, 트램, 지하철 등 다양한 대중교통 수단을 통합하여 최적의 이동 경로를 제공했습니다. 특히, 장애인이 이용 가능한 교통수단만을 조합한 이동 경로를 제공하고, 교통편 예매까지 가능하여 구글맵과 차별화되었습니다. 공유자전거 및 주차장 정보도 제공하여 교통수단 선택의 폭을 넓혔습니다.
  • 핵심 교훈: 통합적이고 실시간이며 교통약자를 배려한 공간정보 기반의 교통 서비스는 도시의 편의성과 매력을 크게 향상시킵니다.
  • 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 제물포구는 주요 명소와 대중교통 정류장에 키오스크를 설치하여 실시간 교통 정보, 주변 지역 지도 서비스, 그리고 장애인 이동 경로 안내를 포함한 통합적인 정보를 제공해야 합니다.
• 바티칸미술관에 전시된 로마 고대지도 관람: 바티칸미술관에서 로마의 영토를 나타낸 고대 지도를 관람하며 당시 로마의 시가지 구조와 인프라 체계가 오늘날 도시에도 깊은 영향을 미치고 있음을 확인했습니다.
  • 핵심 정보 및 인사이트: 수천 년 전의 도시계획과 인프라가 현대 도시의 기본 구조로 남아있다는 사실은 역사적 유산의 중요성을 강조합니다.
  • 핵심 교훈: 도시의 역사적 공간정보는 현재와 미래 도시계획의 중요한 기반이 됩니다.
  • 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 제물포구는 개항기부터 현재까지의 도시 변화를 보여주는 역사적 공간정보를 수집하고 이를 도시 브랜딩 및 도시재생 계획에 활용해야 합니다.
• 로마시청 및 국유재산청 방문: 로마시청은 도시 전체를 역사적 공유자산으로 인식하고 유적, 문화, 경관을 종합적으로 관리하는 체계를 갖추고 있었습니다. 로마 국유재산청은 자산을 금액뿐 아니라 문화, 관광, 사회적 가치로 다층 평가하고, 활용 가능한 공공건물을 문화·전시·커뮤니티 시설로 전환하며, GIS 기반 데이터 통합 시스템을 활용해 자산 정보를 체계적으로 관리하고 있었습니다. 또한, 민간 협력을 통해 유지관리 부담을 분담하고 지속가능성을 확보하고 있었습니다.
  • 핵심 정보 및 인사이트: 로마는 공유재산을 도시의 미래를 결정하는 핵심 자산으로 보고, 보존과 활용의 균형을 통해 도시 활력을 높이고 있었습니다. 특히, 디지털 자산관리와 민관협력 모델은 효율적인 공유재산 관리에 필수적임을 확인했습니다.
  • 핵심 교훈: 공유재산은 단순한 관리 대상이 아니라 도시의 문화적, 경제적 가치를 창출하는 중요한 자원이며, 이를 위해서는 다층적 평가, 디지털 통합 관리, 민관협력이 필수적입니다.
  • 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: 제물포구는 국유재산청 방식의 공공자산 통합관리 시스템(디지털 지도 및 시설 데이터 기반) 도입을 검토하고, 공유재산을 단순 관리 대상이 아닌 지역 경제 자원으로 활용할 수 있는 방안을 마련해야 합니다. 특히, 개항기 건축물 등 역사 자원에 대해 경제적 가치 외 문화·관광·교육적 요소를 포함한 다층적 평가 기준을 도입하고, 민관협력을 통한 유지관리 및 활용 모델을 적극적으로 모색해야 합니다.