이번 해외출장은 2025년 10월 14일부터 10월 23일까지 8박 10일간 헝가리, 오스트리아, 체코를 방문하여 연구 주제별 국외 정책 사례를 학습하고 현안 과제 대응 역량을 제고하며 정책 벤치마킹을 수행하는 것을 목적으로 하였습니다. 방문단은 노숙인 지원 서비스, 디지털 복지 정책, 고령자 복지, 시민 중심 도시 운영, 에너지 정책 등 다양한 분야의 선진 사례를 현장에서 직접 확인하고 심층적으로 논의했습니다. 이를 통해 지방자치단체의 복지 행정 개선, 고령화 사회 대응 정책 수립, 그리고 미래 에너지 정책 구상에 필요한 실질적인 정보와 정책적 시사점을 확보하는 중요한 성과를 달성했습니다.

방문단은 헝가리, 오스트리아, 체코의 다양한 기관을 방문하여 각국의 선진 정책 사례를 학습하고 소속 기관에 적용 가능한 방안을 모색했습니다.

헝가리에서는 노숙인 지원 서비스 기관인 BMSZKI를 방문하여 부다페스트시가 운영하는 통합형 복지모델을 심층적으로 학습했습니다. 이 기관은 의료 상담, 주거, 고용 서비스를 한곳에서 제공하며, 임시 숙소에서 자립형 주거로 이어지는 단계별 주거 전환 시스템을 운영하고 있었습니다. 특히 데이터 기반의 개인 맞춤형 사례 관리와 성과 모니터링은 매우 인상 깊었으며, EU 사업 및 국제 연수 등을 통한 정책 실험과 확산 기능은 국내 노숙인 지원 정책의 혁신적 발전을 위한 중요한 시사점을 제공했습니다. 헝가리 국회의사당 현장 학습을 통해서는 디지털 헬스케어 정책과 노인 인지건강 증진을 위한 입법 사례를 살펴보며, 고령화 사회에 대비한 법제도 개선의 필요성을 인식했습니다. 또한, 헝가리 정책 특강에서는 효율적인 산업 지식 공유 활성화를 위한 AI 플랫폼 활용 개발 동향을 파악하며 미래 기술의 정책 적용 가능성을 모색했습니다. 이러한 경험을 통해 방문단은 국내 노숙인 지원 시스템을 통합형 복지 모델로 전환하고, 데이터 기반의 맞춤형 서비스를 강화하며, 고령층을 위한 디지털 헬스케어 및 인지건강 증진 정책을 입법화하는 데 필요한 구체적인 방향성을 얻었습니다.

오스트리아에서는 오스트리아 의회 의사당을 방문하여 디지털 복지정책 사례와 입법 과정을 현장 학습했습니다. 양원제 국가 입법기관으로서 상하원이 상호 견제하며 정책 균형을 유지하는 방식과, 특히 하원 사회보건위원회를 중심으로 복지 및 디지털 헬스 법안이 심의되는 과정은 국내 입법 과정에 대한 이해를 높였습니다. 연방 차원의 고령자 복지 및 디지털 헬스케어 법제 추진과 인지건강 프로그램 및 돌봄 서비스 간 연계 강화는 국내 고령화 사회 대응 정책 수립에 중요한 참고 자료가 되었습니다. 비엔나 시청 방문을 통해서는 빈 시의 행정 구조와 시민 중심 도시 운영 사례를 학습하며, 지방정부의 복지 행정에 적용 가능한 방안을 모색했습니다. 또한, 비엔나 시립 복지센터(Wiener Hilfswerk)에서는 빈 시의 포괄적 복지체계와 맞춤형 복지 서비스 운영 사례를 현장 학습하며, 국내 지방자치단체의 복지 서비스 질을 향상시킬 수 있는 구체적인 아이디어를 얻었습니다. 방문단은 오스트리아의 사례를 통해 시민 중심의 행정 서비스와 포괄적 복지 체계 구축의 중요성을 인식하고, 디지털 기술을 활용한 복지 서비스 개선 방안을 모색할 수 있었습니다.

체코에서는 프라하 시청을 방문하여 현지 지방정부의 운영 방식을 이해하고, 체코 의회(상원)에서는 노인 자립을 지원하는 맞춤형 케어 모델과 지역사회 기반 서비스 제공 사례, 그리고 지속 가능한 노인복지정책 설계 사례를 학습했습니다. 이는 국내 노인복지 정책의 방향성을 설정하는 데 중요한 시사점을 제공했습니다. 특히 KHNP Prague Office (한국수력원자력) 방문은 체코 내 한국형 원전의 경쟁력과 지방정부 에너지 정책 협력 가능성을 검토하는 중요한 기회였습니다. 러-우 전쟁 이후 에너지 안보와 가격 안정이 정책 핵심인 체코에서 한국형 원전이 기술력과 가격 경쟁력으로 우선협상자로 선정된 사례는 한국의 기술력과 외교력의 결합 구조를 실감하게 했습니다. 이를 통해 방문단은 체코의 에너지 안보 전략 속 한국형 원전 모델의 경쟁력을 확인하고, 향후 지방정부 A 에너지 정책 및 산업 협력 모델 구상에 실질적인 참고 자료를 확보했습니다. 마지막으로 체코 국립도서관을 방문하여 노인들의 건강 유지 및 삶의 질 향상 방안과 사회적 고립을 극복하는 방안을 학습하며, 지역사회 기반의 노인 지원 프로그램 개발에 대한 영감을 얻었습니다. 이러한 방문을 통해 방문단은 국내 노인복지 정책을 지역사회 중심으로 전환하고, 에너지 안보와 산업 발전을 연계하는 지방정부의 역할을 강화하는 방안을 구체화할 수 있었습니다.