본 보고서는 2025년 9월 10일부터 9월 19일까지 8박 10일간 이탈리아의 로마, 베네치아, 피렌체 지역을 방문하여 도시재생 및 활성화, 문화유산 보존 및 활용, 관광개발 및 스마트도시 분야의 선진 사례를 연구한 결과를 담고 있습니다. 출장단은 해외 선진지의 제도와 사례를 연구하여 소속 기관에 적용 가능한 방안을 모색하고, 시각 다각화를 통해 전문성을 향상하며 새로운 아이디어를 습득하는 것을 목적으로 하였습니다. 특히, 문화유산 보존과 현대화의 균형, 역사문화자원의 관광 상품화, 구도심 재생 전략 도모에 중점을 두었으며, 이를 통해 지역의 관광 활성화 및 행정 서비스 개선을 위한 구체적인 시사점과 정책 제안을 도출하였습니다.

로마국립관광청 방문 및 콜로세움 연계 관광 연구: 출장단은 로마국립관광청 인포포인트를 방문하여 다국어 지원, 티켓 판매, 로마패스 수령 등 관광객을 위한 행정의 전진 배치 사례를 살펴보았습니다. 주요 관광지 사이에 위치한 인포포인트가 가이드 집결지 및 휴식 공간 역할을 겸하는 점이 인상 깊었습니다. 콜로세움 방문 시에는 포로 로마노, 팔라티노 언덕을 포함하는 통합권 판매를 통해 역사적으로 연관된 관광지를 묶어 로마 제국 전체의 역사를 자연스럽게 경험하도록 유도하는 전략을 파악했습니다. 이는 단순히 하나의 랜드마크에 집중하는 것이 아니라 주변 지역과의 연계를 통해 관광 활성화를 도모하는 핵심 교훈을 제공했습니다. 소속 기관은 윤상원열사 생가, 용아생가 등 지역 내 다양한 관광 요소를 발굴하고, 송정역 투자선도지구 개발사업과 연계하여 온오프라인 관광안내소를 마련함으로써 관광객 유입을 위한 거점 시설을 구축할 수 있을 것입니다. 또한, 광산 뮤직ON페스티벌, 송정동 상권르네상스, KTX 송정역 등 다양한 방문 요소를 연계하여 관내 행정구역 간 관광 연계성을 확보하는 방안을 모색해야 합니다.

트레비 분수, 판테온 인근 도시경관 및 건설 현장 관리: 로마 1구의 역사유적지, 상점가, 주거 시설이 조화롭게 어우러진 도시경관을 탐방하며, 오래된 건축물을 보수하여 사용하는 도시재생의 특징을 관찰했습니다. 특히 건설공사 현장에서 EGI 휀스 대신 보행자 안전통로와 공사 완료 후 외관을 미리 보여주는 분진망을 활용하는 방식은 매우 인상 깊었습니다. 이는 도시 미관을 유지하면서도 공사 현장 관련 민원을 줄이고 발주자와 시공자 간의 분쟁 요소를 감소시킬 수 있는 긍정적인 사례로, 소속 기관의 건축 행정 서비스 개선에 적용 가능한 구체적 방안으로 제시되었습니다. 기존 가설 휀스에 지역 홍보물 부착 이외에도 이러한 외관 디자인 차폐시설 설치를 장려하는 정책적 시사점을 얻었습니다.

두칼레 궁전, 산 마르코 대성당을 통한 문화유산 보존 및 활용: 베네치아의 두칼레 궁전과 산 마르코 대성당을 방문하여 고딕 및 비잔틴 양식 건축물의 특징과 역사적 건축물을 박물관으로 활용한 도시재생 사례를 연구했습니다. 수상도시의 태생적 한계로 인한 지반 침하 및 해수면 상승에도 불구하고 잦은 보수공사를 통해 건축물의 양호한 상태를 유지하는 것을 확인했습니다. 특히, 입장료 등으로 발생하는 관광 수입이 역사물 보존을 위한 지속적인 관리비 부담에 상당한 기여를 하는 선순환 구조는 핵심 교훈으로 다가왔습니다. 이는 소속 기관이 추진하는 공원 조성, 체육시설 조성, 사회기반시설 조성 등 다양한 사업의 철저한 후속 관리와 그 비용 충당 방안을 고민하는 계기가 되었습니다.

우피치 미술관 및 피렌체 대성당 인근 상권 탐방: 피렌체의 우피치 미술관에서는 압도적인 규모와 다양한 작품을 통해 많은 관광객을 유치하는 문화시설의 힘을 경험했습니다. 이는 미술 작품을 보기 위해 방문하는 것을 넘어, 미술관 방문 자체가 문화 경험이 되는 효과를 시사했습니다. 소속 기관은 월곡고려인문화관, 소촌아트팩토리 큐브미술관 등 기존 전시관의 홍보를 제고하고 송정역 투자선도지구 개발사업과 연계하여 관광객 유입을 확대할 수 있을 것입니다. 피렌체 대성당 인근의 가죽시장 거리에서는 도로 무단 점용 형태의 상가들이 즐비한 모습을 보았는데, 이는 우리나라 법규상 벤치마킹이 어려운 부분이었으나, 관내 시장 상권 활성화를 위해 이탈리아의 행정을 연구하여 국내 실정에 맞는 적용 방안을 찾아볼 필요성을 느꼈습니다.

베네치아 트램 및 피렌체 소공원 탐방: 베네치아의 Cappuccina Bembo 역에서 트램 운행 모습을 확인하며 신규 교통수단 도입에 대한 시사점을 얻었습니다. 국내에서도 트램 보급 절차가 진행되는 만큼, 향후 트램 활성화에 대비하여 정차지 교통섬의 인도 레벨을 트램 탑승구와 맞추는 등 기반시설 탐구가 필요하다는 교훈을 얻었습니다. 피렌체의 Piazza Massimo d'Azeglio 소공원 탐방을 통해서는 건축물로 빼곡한 도심 속 녹색 오아시스가 지역 커뮤니티 활성화에 기여하는 점을 확인했습니다. 이는 소속 기관의 오래된 행정구역(월곡동, 우산동 등) 도시재생 사업 진행 시 녹색 오아시스 조성과 같은 주거 환경 개선 및 지역 커뮤니티 활성화 방안을 연계할 수 있는 구체적 시사점을 제공했습니다.