본 보고서는 ○○시 출장단이 2024년 10월 29일부터 11월 8일까지 9박 11일간 오스트리아 비엔나와 체코 프라하를 방문하여 유럽 지역경제 메커니즘을 견학하고, 이를 ○○시 지역경제 활성화에 접목할 방안을 모색한 결과입니다. 출장단은 도심 상권 활성화 모델, 지역 소상공인 자생력 강화 전략, 그리고 도시 브랜딩의 경제적 활용 방안을 중점적으로 조사했습니다. 이번 출장을 통해 세계적 선진 사례를 현장에서 벤치마킹하고, 문화관광 활성화를 위한 인프라 및 서비스 개선 방향을 확보하며, 지속가능한 관광 및 관광객 분산 전략을 체득하는 등 실무 역량 제고와 정책 아이디어 발굴에 기여했습니다.

출장단은 오스트리아 비엔나와 체코 프라하를 방문하여 각 도시의 지역경제 활성화 메커니즘을 심층적으로 분석하고, 이를 ○○시에 적용할 수 있는 구체적인 방안을 모색했습니다.

오스트리아 비엔나 방문 및 시사점: 비엔나는 합스부르크 제국의 중심지로서 풍부한 역사 문화유산을 보유하고 있으며, 구시가지 전체가 유네스코 세계문화유산으로 지정될 정도로 역사 경관이 잘 보존된 도시입니다. 출장단은 슈테판 대성당, 케른트너 거리, 쇤브룬 궁전, 벨베데레 궁전, 라트하우스 광장, 멜크 수도원, 훈데르트바서 하우스, 빈 음악협회 홀 등을 방문하여 도시의 문화관광 자원 활용 방안을 살펴보았습니다.

• 방문 목적 및 배경: 비엔나는 고풍스러운 건축물과 조화로운 도시 경관, 세계적 수준의 문화예술 콘텐츠를 바탕으로 연간 800만 명 이상이 방문하는 국제 관광도시이자, 삶의 질 측면에서도 높은 평가를 받는 선도적인 도시입니다. 출장단은 비엔나의 도심 상권 활성화 모델, 공공 공간의 경제적 활용, 도시 브랜딩 전략을 벤치마킹하고자 방문했습니다.
• 수행한 주요 활동: 출장단은 케른트너 거리의 보행자 중심 상권과 노천카페, 거리 예술가들의 공연을 통해 체류형 상권 설계 방식을 관찰했습니다. 라트하우스 광장에서는 시즌별 테마 행사(크리스마스 마켓, 필름 페스티벌 등)가 상시적인 상권으로 이어지는 공공 공간의 경제적 활용 사례를 확인했습니다. 또한, 카페 자허, 데멜 등에서 '비엔나 커피', '모차르트', '합스부르크 황실'과 같은 무형 자산을 상품화하여 부가가치를 극대화하는 브랜드 스토리텔링을 분석했습니다. 빈 음악협회 홀에서는 모차르트 콘서트를 관람하며 문화공연 콘텐츠의 고부가가치 산업화 모델을 체험했습니다.
• 얻은 핵심 정보와 인사이트: 비엔나는 단순한 '걷기 좋은 거리'를 넘어, 역사적 랜드마크가 집객 효과를 내고 유동 인구가 주변 상권으로 자연스럽게 흐르도록 동선을 설계하며 문화적 요소가 소비자의 체류 시간을 증대시키는 전략을 사용하고 있었습니다. 공공청사의 광장을 과감하게 민간 상업 활동에 개방하여 비수기 없는 지역 경제 활성화를 유도하는 점도 인상 깊었습니다. 특히, 역사적 사실에 기반한 스토리텔링을 공간 디자인, 상품 구성, 패키지 등에 일관되게 적용하여 단순 소비를 문화 체험으로 격상시키는 모델은 ○○시에 큰 시사점을 주었습니다.
• 현지 관계자와의 논의 내용 및 협력 방안: 보고서에 현지 관계자와의 직접적인 논의 내용은 명시되어 있지 않으나, 출장단은 비엔나 시가 운영하는 Vienna City Card와 같은 관광-교통-결제 통합 시스템을 분석하며 도시 전체 관광 수익이 체계적으로 지역 내에서 순환되도록 유도하는 방안에 대한 인사이트를 얻었습니다.
• 인상 깊었던 사례나 시스템: 라트하우스 광장의 사계절 테마형 시장 운영과 벨베데레 궁전이 클림트의 '키스' 작품을 통해 도시 브랜드 가치를 높이고 지역경제에 기여하는 선순환 구조를 형성한 점이 특히 인상 깊었습니다. Vienna City Card는 관광객 편의성과 도시의 전략적 소비 유도를 동시에 달성하는 혁신적인 시스템으로 평가되었습니다.
• 출장을 통해 얻은 핵심 교훈: 비엔나는 기존의 역사문화 자산을 재구성하고 연결하여 경제적 가치를 창출하는 데 탁월한 역량을 보여주었습니다. 공공 공간을 시민과 상인의 경제 활동 장소로 재해석하고, 무형의 자산을 일관된 스토리텔링으로 상품화하는 전략이 지역경제 활성화의 핵심임을 깨달았습니다.
• 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: ○○시는 온양온천역 광장을 비엔나 라트하우스 광장처럼 '사계절 테마 구역'으로 지정하여 계절별 축제와 마켓을 운영하고, '아산 투어 패스'와 '아산페이'를 결합한 통합형 도시 소비 이용권을 개발해야 합니다. 또한, '성웅 이순신'과 '온천' 등 지역의 무형 자산을 활용한 촉각적 스토리텔링 랜드마크 조성 및 왕실 온천 브랜드 상품화를 통해 고부가가치 문화관광 산업을 육성할 수 있을 것입니다.
• 향후 협력 계획: 보고서에 구체적인 협력 계획은 명시되어 있지 않습니다.

체코 프라하 방문 및 시사점: 프라하는 중세부터 근대까지의 다양한 건축유산을 원형 그대로 간직한 동유럽 대표 관광지이자, 연간 약 900만 명의 관광객이 찾는 인기 도시입니다. 출장단은 카를교, 프라하성, 구시가지 광장, 천문시계탑, 바츨라프 광장, 존 레논벽, 하벨 시장, 체스키 크롬로프 중세마을 등을 방문하며 프라하의 관광 전략을 분석했습니다.

• 방문 목적 및 배경: 프라하는 '백 첨탑의 도시'라는 별칭처럼 도시 전체가 유네스코 세계문화유산으로 지정된 곳으로, 풍부한 역사문화 자원을 바탕으로 한 관광객 유치 및 야간 경제 활성화 전략을 벤치마킹하고자 방문했습니다. 특히, 관광객 분산 정책과 전통시장의 현대화 전략에 주목했습니다.
• 수행한 주요 활동: 출장단은 카를교의 성 요한 네포무크 동상 부조에 얽힌 전설을 활용하여 관광객 동선을 유도하는 스토리텔링 마케팅을 관찰했습니다. 프라하성 야경과 카를교의 조명을 활용한 야간 경관 연출, 블타바강 디너 크루즈, 블랙라이트 시어터 등 야간 전용 관광 상품 운영을 통해 야간 경제 활성화 사례를 체험했습니다. 구시가지 중심부에 위치한 하벨 시장에서는 관광객 대상 기념품과 현지인 대상 청과물을 함께 판매하며 전통시장의 현대화 및 관광지 연계 방안을 살펴보았습니다. 프라하 근교의 체스키 크롬로프에서는 프라하로 집중되는 관광객을 분산하기 위한 지방 관광 거점 육성 정책의 효과를 확인했습니다.
• 얻은 핵심 정보와 인사이트: 프라하는 별도의 비용 투입 없이 '전설'과 '스토리' 하나만으로 특정 장소에 방문객을 집결시키고 주변 상권을 활성화하는 강력한 마케팅 수단을 활용하고 있었습니다. 야간 경관 조명은 단순한 볼거리를 넘어 관광객의 숙박을 유도하고 저녁 식사 및 주류 소비를 촉진하는 핵심 경제 인프라로 기능하며, 야간 활동의 증가는 지역 소상공인의 매출 시간을 자정까지 연장시키는 효과를 가져왔습니다. 전통시장을 관광지 한복판에 배치하여 접근성을 높이고 지역 특산품을 전면에 내세워 '반드시 들러야 할 쇼핑 명소'로 브랜딩하는 전략도 효과적이었습니다.
• 현지 관계자와의 논의 내용 및 협력 방안: 보고서에 현지 관계자와의 직접적인 논의 내용은 명시되어 있지 않으나, 출장단은 프라하 시의 관광객 분산 정책과 공간 재배치 전략이 인구 밀집도가 높은 도시를 넘어 중소도시에 더욱 적합한 적용 가능성을 가지고 있음을 인식했습니다.
• 인상 깊었던 사례나 시스템: 카를교의 성 요한 네포무크 동상 부조를 만지면 소원이 이루어진다는 전설을 활용한 관광객 유도 방식과 프라하의 밤늦게까지 활기 넘치는 야간 관광 인프라가 특히 인상 깊었습니다. 하벨 시장이 전통적인 형태를 유지하면서도 관광객과 현지인 모두에게 매력적인 공간으로 기능하는 점도 주목할 만했습니다.
• 출장을 통해 얻은 핵심 교훈: 프라하는 스토리텔링의 힘과 야간 경제의 중요성을 명확히 보여주었습니다. 기존 자원에 이야기를 입히고, 야간에도 즐길 거리를 제공하여 관광객의 체류 시간을 연장하는 것이 지역경제 활성화에 필수적임을 확인했습니다. 또한, 지방 관광 거점 육성을 통한 관광객 분산 정책이 과밀 관광 문제를 해결하는 효과적인 방안임을 깨달았습니다.
• 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안 및 정책적 시사점: ○○시는 신정호와 곡교천 은행나무길에 프라하와 같은 감성 조명을 설치하고 주말 야간 '문라이트 마켓'을 운영하여 야간 명소화해야 합니다. 온양온천시장과 둔포전통시장을 야간 조명, 음악, 거리 공연이 결합된 관광형 시장으로 육성하고, 온양온천의 문화나 이순신 장군의 충절 스토리를 활용한 PB 상품 개발을 통해 시장 방문 자체를 체험형 관광 상품화해야 합니다. 또한, '착한가격업소 리브랜딩' 사업과 연계하여 노포의 스토리를 발굴하고 디지털 마케팅을 지원하여 소상공인의 자생력을 강화해야 합니다.
• 향후 협력 계획: 보고서에 구체적인 협력 계획은 명시되어 있지 않습니다.

종합적인 교훈 및 적용 방안: 이번 출장을 통해 출장단은 지역경제 활성화가 거창한 개발 사업이 아닌, 기존에 가진 자원을 어떻게 재구성하고 연결하느냐에 달려 있음을 깊이 체감했습니다. 비엔나와 프라하 모두 역사, 문화, 시장, 자영업 생태계를 하나의 시스템 안에서 조화롭게 운영하며 지속 가능한 지역경제를 만들어가고 있었습니다. 특히, 데이터 수집, 교통-결제-관광의 통합, 소상공인 대상 디지털 마케팅 지원 등이 뒷받침되어야 실질적인 경제 효과가 발생한다는 점을 확인했습니다.

○○시는 온양온천역 광장, 전통시장, 신정호, 곡교천, 지역 대학 등 다양한 자원을 보유하고 있으므로, 공간 혁신, 스토리텔링, 상권 활성화, 산학 협력, 디지털 전환이 유기적으로 작동하는 지역경제 모델을 구축해야 합니다. 구체적으로는 온양온천역 광장을 사계절 테마 구역으로 지정하고, '아산 투어 페이 패스'를 개발하여 관광객 소비를 유도하며, '성웅 이순신'과 '온천'을 활용한 촉각적 스토리텔링 랜드마크와 왕실 온천 브랜드 상품을 개발해야 합니다. 또한, 위기 소상공인 리브랜딩 지원 및 야간 경제 활성화를 위한 신정호-곡교천 야간 명소화, 전통시장의 관광형 시장 육성 등을 통해 도시 전체가 살아 움직이는 선순환 구조를 만들어야 할 것입니다.