본 보고서는 2025년 11월 9일부터 11월 15일까지 5박 7일간 호주에서 진행된 아동돌봄 정책 역량 강화를 위한 해외출장 결과를 요약합니다. 출장단은 자연, 역사, 문화를 연계한 아동 친화 프로그램 벤치마킹을 목적으로 다양한 체험형 관광지와 문화 시설을 방문했습니다. 이를 통해 아동 및 가족 단위 방문객을 위한 안전하고 흥미로운 프로그램 운영 방안과 도시 공간 설계에 대한 심도 깊은 시사점을 얻었습니다. 특히, 자연환경을 활용한 체험 프로그램의 다양화와 안전 관리 체계 구축, 그리고 복합 문화 공간 조성에 대한 구체적인 방안을 모색했습니다.

출장단은 호주의 다양한 자연환경과 문화시설을 방문하며 아동 및 가족 단위 방문객을 위한 프로그램 운영 방식과 안전 관리 체계를 심층적으로 분석했습니다.

첫째, 블루마운틴(시닉월드)과 로라빌리지 방문을 통해 유네스코 세계 자연유산의 보존과 관광 개발의 성공적인 연계 사례를 확인했습니다. 시닉월드는 스카이웨이, 케이블웨이, 레일웨이 등 다양한 시각으로 자연을 체험할 수 있는 콘텐츠를 제공하여 아동과 가족의 흥미를 높였으며, 인근 로라빌리지와의 연계를 통해 복합 체험 모델을 운영하고 있었습니다. 이는 자연 자원을 활용한 생태 교육적 가치와 지역 경제 활성화를 동시에 달성하는 모범 사례로, 시흥시의 갯골생태공원 등 자연 자원을 활용한 체험 프로그램 개발에 시사하는 바가 큽니다.

둘째, 포트스테판과 돌핀크루즈에서는 예측 불가능한 자연환경에서의 안전 관리와 이용자 만족도 제고 방안을 학습했습니다. 사막투어는 4륜구동 차량에 안전요원을 동승시켜 이동 중 안전을 확보했으며, 돌핀 크루즈는 구명조끼 및 비상장비 비치, 견고한 안전바 설치는 물론, 야생 돌고래 관찰 실패 시 재입장권을 제공하는 정책으로 이용자 만족도와 신뢰도를 높였습니다. 이러한 운영 방식은 시흥시가 보유한 자연 체험 프로그램의 안전 관리 체계를 강화하고 이용객의 참여 의지를 높이는 데 적용될 수 있는 핵심 교훈을 제공했습니다.

셋째, 오페라하우스, 갭 파크, MRS 맥콰리 체어 견학을 통해 도시 속 아동 친화적 공공 설계 및 문화예술 체험의 가능성을 탐색했습니다. 오페라하우스는 아름다운 외관과 함께 빗물만으로 청소가 가능한 친환경 설계로 쾌적한 환경을 조성했으며, 하버브릿지와 연계하여 도시 랜드마크로서 시각적, 문화적 체험을 제공했습니다. 갭 파크와 MRS 맥콰리 체어는 안전 난간, 산책로, 벤치 등 편의시설을 갖춰 아동과 가족이 안전하게 자연 및 도시 경관을 즐길 수 있도록 설계되었습니다. 이는 시흥시가 오이도, 선사유적공원 등 역사문화 자원을 활용하여 자연, 문화, 안전을 결합한 아동 친화 공간을 조성하는 데 중요한 시사점을 주었습니다.

넷째, 트로피컬 프루트월드와 호타 갤러리 방문을 통해 해양 레저, 환경 교육, 문화예술 연계 프로그램의 성공 사례를 확인했습니다. 트로피컬 프루트월드는 500여 종의 열대 과일을 직접 보고, 만지고, 맛보며 생태계와 오감 체험 학습을 동시에 경험할 수 있는 공간으로, 트랙터형 이동 수단과 안전요원 배치로 편의성과 안전성을 확보했습니다. 호타 갤러리는 갤러리, 공연장, 체험실, 카페 등 복합 시설을 갖춰 다양한 방식으로 문화 예술을 경험할 수 있도록 했습니다. 이는 시흥시가 보유한 자연 자원을 활용한 체험 학습 프로그램의 질을 높이고, 문화예술 시설의 복합적인 활용을 통해 아동 및 가족 단위 방문객의 문화 접근성을 강화하는 데 기여할 수 있습니다.

다섯째, 서퍼스 파라다이스와 캐스케이드 가든에서는 자연과 도시가 조화를 이루는 생태환경 체험지를 견학했습니다. 서퍼스 파라다이스는 해변과 고층 빌딩이 어우러진 독특한 경관을 제공하며, 씨웨이를 통해 해안과 도시 전경을 조망할 수 있는 체험형 관광 공간을 갖추고 있었습니다. 캐스케이드 가든은 야생 박쥐 서식지, 바베큐 시설, 한국전 참전용사 기념비가 함께 있어 자연, 역사, 교육적 의미를 동시에 제공하는 인상적인 공간이었습니다. 이러한 사례들은 시흥시가 다양한 관광 자원을 연계하여 체험의 편의성과 안전성을 높이고, 관광명소와 주변 상권, 공원 간 연결성을 강화함으로써 시민과 이용자 모두가 편리하게 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 활용될 수 있습니다.

전반적으로 이번 출장을 통해 출장단은 아동과 가족이 안전하고 흥미롭게 참여할 수 있는 체험형 프로그램의 중요성, 자연과 문화, 역사를 통합한 공간 설계의 필요성, 그리고 이용자 만족도를 높이기 위한 세심한 운영 정책의 가치를 깊이 인식했습니다. 향후 시흥시는 이러한 교훈을 바탕으로 지역의 자연, 역사, 문화 자원을 활용한 아동 친화적 프로그램 및 공간을 개발하고, 안전 관리 체계를 강화하며, 문화예술 접근성을 높이는 정책을 추진할 계획입니다.