본 보고서는 2025년 상반기 적극행정 우수공무원 포상연수의 일환으로 일본 오사카와 교토를 방문한 출장 결과입니다. 출장자는 지역 랜드마크를 활용한 관광객 유치 전략과 전통 문화 체험 프로그램의 성공 사례를 직접 확인했습니다. 또한, 일본 쌀 브랜드의 가치 제고 방안과 스마트 음식 서비스 시스템을 경험하며 소속 기관에 적용할 수 있는 다양한 시사점을 얻었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 연천군의 관광 활성화, 농산물 브랜드 마케팅 강화, 그리고 스마트 식문화 도입을 위한 구체적인 방안을 모색할 수 있었습니다. 이번 출장은 단순한 포상을 넘어 지역 발전 전략 수립에 실질적인 영감을 제공하는 계기가 되었습니다.

본 출장은 2025년 상반기 적극행정 우수공무원 포상연수의 일환으로, 농업기술센터 농촌지도사가 일본 오사카와 교토 지역의 선진 사례를 견학하고 소속 기관의 정책에 적용할 방안을 모색하기 위해 기획되었습니다. 출장자는 관광 명소, 문화 체험 프로그램, 농업 관련 마케팅 전략, 그리고 스마트 서비스 도입 현황을 중점적으로 살펴보았습니다.

출장단은 오사카의 대표적인 도심 전망대인 하루카스300과 번화가인 도톤보리를 방문하여 지역 랜드마크를 활용한 관광객 유치 전략을 직접 확인했습니다. 또한, 교토로 이동하여 니조성, 금각사, 기요미즈데라, 교토타워 등 주요 문화유적지를 견학하며 전통 문화 보존 및 활용 방안을 탐색했습니다. 특히 기요미즈데라 일대에서는 전통 의상 다도 체험과 같은 문화 프로그램을 관찰했습니다. 현지 일식당과 초밥 음식점을 방문하여 스마트 서비스 시스템과 쌀 품종 홍보 방식을 경험하는 활동도 수행했습니다.

오사카와 교토의 관광지들은 지역의 상징적인 명소를 중심으로 방문객 동선을 효과적으로 구성하고 있었으며, 이는 연천군의 체험형 관광 프로그램과 유사한 접근 방식을 보여주었습니다. 교토의 전통 문화 체험 프로그램은 연천군의 구석기 농촌체험이나 향토음식 만들기 등과 연계하여 발전시킬 수 있는 잠재력을 확인시켜 주었습니다. 또한, 일본의 대표적인 쌀 품종인 고시히카리를 중심으로 지역별 브랜드를 형성하고, 이를 음식점 메뉴나 포장지에 명시하여 소비자 인식을 높이는 전략은 연천군의 고품질 쌀 브랜드 마케팅에 중요한 시사점을 제공했습니다. 보고서에는 현지 관계자와의 구체적인 논의 내용이나 협력 방안이 명시되어 있지 않으며, 이는 포상연수의 성격상 주로 견학 및 체험 위주로 진행되었기 때문으로 판단됩니다.

가장 인상 깊었던 사례 중 하나는 오사카 시내 일식당에서 경험한 자동 밥 추가 제공 시스템이었습니다. 이 시스템은 인력 부담을 줄이면서도 고객 만족도를 높이는 스마트 서비스 운영의 모범 사례로 평가되었습니다. 또한, 초밥 음식점에서 직원이 밥의 식감과 사용된 쌀 품종의 특징을 상세히 설명하는 모습은 일본 소비자들이 쌀의 품질을 얼마나 중요하게 여기는지 보여주며, 연천군의 쌀 마케팅 방향 설정에 큰 영감을 주었습니다.

이번 출장을 통해 지역의 고유한 자원(랜드마크, 전통문화, 농산물)을 활용하여 매력적인 관광 콘텐츠와 브랜드 가치를 창출하는 전략의 중요성을 깨달았습니다. 특히, 스마트 기술을 접목하여 서비스 효율성과 고객 만족도를 동시에 높이는 방안과, 농산물 브랜드 가치를 소비자에게 직접적으로 소구하는 마케팅 방식이 매우 효과적이라는 교훈을 얻었습니다.

연천군에서는 하루카스300이나 기요미즈데라와 같이 지역의 주요 명소를 중심으로 체험형 관광 프로그램을 더욱 활성화하고, 방문객 동선을 체계적으로 구성하는 방안을 모색할 수 있습니다. 또한, 연천군의 고품질 쌀 브랜드를 강화하기 위해 일본의 사례처럼 품종명을 명시하고 소비자 체험 및 품질 홍보를 중심으로 한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 나아가, 현지 식당의 자동 밥 제공 시스템과 같은 스마트 음식 서비스 기술을 농가식당이나 로컬푸드 매장에 도입하여 스마트 농업과 지역 식문화를 융합한 새로운 운영 모델을 개발하는 정책적 시사점을 얻었습니다. 보고서에는 구체적인 해외 기관과의 협력 계획은 명시되어 있지 않으나, 스마트 식문화 기술 도입과 관련하여 국내외 스마트 농업 및 외식 산업 기술 기업과의 협력 가능성을 내부적으로 탐색할 필요가 있습니다.