출장단은 2025년 8월 21일부터 8월 29일까지 8박 9일간 체코, 헝가리, 오스트리아를 방문하여 퇴직공무원의 글로벌 체험 연수를 통한 새로운 인식 제고 및 자긍심 고취를 목적으로 하였습니다. 이번 출장을 통해 유럽 선진국의 문화, 산업, 경제 활동을 직접 체험하고, 각국의 역사적 유산 보존 및 관광 자원 활용 사례를 심층적으로 살펴보았습니다. 특히, 방문단은 유럽의 성공적인 관광 모델을 벤치마킹하여 지역의 관광 여건과 개발 방향을 모색하고, 이를 소속 기관의 관광 활성화 정책에 접목할 수 있는 구체적인 방안을 강구하는 성과를 거두었습니다. 이로써 출장단은 글로벌 시대에 필요한 의식을 함양하고 지역 발전에 기여할 수 있는 실질적인 아이디어를 얻게 되었습니다.

이번 출장단은 체코, 헝가리, 오스트리아의 주요 도시와 관광 명소를 방문하며 다양한 활동을 수행하였습니다. 첫째, 헝가리 부다페스트의 어부의 요새, 마차시 사원, 성 이스트반 성당 등을 견학하며 역사적 건축양식의 보존 및 관리 사례를 심도 있게 살펴보았습니다. 방문단은 이러한 유적들이 어떻게 관광 상품으로 개발되고 관광객을 유치하는지에 대한 핵심 정보를 얻었으며, 이를 통해 지역의 역사문화 자원을 활용한 관광 콘텐츠 개발 방안에 대한 인사이트를 얻었습니다.

둘째, 오스트리아 비엔나의 판도르프 디자이너 아웃렛을 방문하여 중부 유럽 최대 규모 아웃렛의 전시 물품 구성과 이용자 편익 시설 운영 방식을 견학하였습니다. 방문단은 아웃렛의 성공적인 운영 전략을 분석하고, 이를 지역의 크루즈 기항지 유치 사업 등과 연계하여 접목할 필요성을 논의하였습니다. 또한, 쇤부른 궁전, 벨베데레 궁전, 케른터너 거리 등 왕궁 건축물과 정원 조성 사례를 통해 역사와 전통이 살아 숨 쉬는 거리가 어떻게 많은 관광객을 유치하는지 파악하고, 이를 지역의 관광 활성화에 적용할 방안을 모색하였습니다.

셋째, 짤스부르크의 멜크 수도원과 호엔 짤스부르크 성을 방문하여 신구 조화 및 음악 도시로서의 지역 관리 시스템과 관광객 수용 태세를 살펴보았습니다. 카머구트 전망대와 할슈타트 호수 마을에서는 역사와 전통, 그리고 산과 호수 등 천연 자연자원을 활용한 관광 도시의 성공 사례를 현장 방문을 통해 확인하였습니다. 방문단은 이러한 사례들을 통해 지역의 천혜의 자연경관을 활용한 차별화된 관광 콘텐츠 개발 및 도시 관리 방안에 대한 핵심 교훈을 얻었습니다.

마지막으로, 체코 프라하의 체스키크롬로프성과 라트란 거리, 프라하성 및 황금소로 등 고대 건축물과 구시가지의 역사 유물을 활용한 관광지를 견학하였습니다. 방문단은 고대 건축물 관리 및 정원 조성의 뛰어난 사례와 역사와 전통 거리가 관광객에게 활발히 이용되는 모습을 관찰하며, 지역의 고유한 역사문화 자원을 보존하고 활용하는 구체적인 방안을 구상하였습니다.

이번 출장을 통해 얻은 핵심 교훈은 유럽 선진국들이 역사적 유산과 자연환경을 어떻게 보존하고 현대적인 관광 자원으로 개발하는지에 대한 실질적인 지식과 경험이었습니다. 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안으로는 지역의 역사문화 자원과 천혜의 자연경관을 활용한 관광 상품 개발, 크루즈 기항지 유치 사업 연계, 그리고 관광객 편의를 고려한 도시 관리 시스템 구축 등이 있습니다. 정책적 시사점으로는 지역의 정체성을 살린 차별화된 관광 콘텐츠 개발과 지속 가능한 관광 생태계 조성을 위한 장기적인 계획 수립의 중요성을 확인하였습니다. 향후 협력 계획은 보고서에 명시되어 있지 않으나, 이번 출장을 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 유럽의 관련 기관들과 정보 교류 및 전문가 초청 등의 비공식적인 협력 방안을 모색할 수 있을 것입니다.