방문단은 2025년 10월 20일부터 10월 30일까지 9박 11일간 프랑스와 이탈리아를 방문하여 글로벌 문화관광 거점 조성 방안을 연구했습니다. 이번 출장의 주된 목적은 우리 지역 고유의 자연문화자원을 강점으로 삼아 글로벌 문화관광 거점으로 거듭나는 전라남도를 만들기 위한 정책 모델을 설계하고 실행 전략을 마련하는 것이었습니다. 방문단은 프랑스 한불 문화원, 루브르 박물관, 이탈리아 레감비엔테 로마 지부, 바티칸 박물관 등 주요 기관을 방문하여 선진 사례를 벤치마킹했습니다. 이를 통해 지속가능한 관광 인프라 구축, 산업문화 복합형 관광 활성화, 스토리텔링 콘텐츠 강화, 스마트 관광 시스템 도입 등 전라남도에 적용 가능한 구체적인 정책 제안을 도출하는 성과를 거두었습니다.

방문단은 프랑스와 이탈리아의 주요 문화관광 기관들을 방문하여 각 기관의 운영 방식과 정책적 시사점을 심층적으로 분석했습니다.

주 프랑스 한국문화원 방문에서는 프랑스 현지인들 사이에서 한국 문화가 어떻게 확산되고 있는지 파악했습니다. 한국어 수업, K-드라마 및 영화 관련 요리 체험 프로그램, 태권도 수업이 특히 인기가 많았으며, 방문객의 80~85%가 프랑스 국적자라는 점이 인상 깊었습니다. 문화원은 단순히 문화를 소개하는 것을 넘어 방문자가 직접 참여하고 현대 예술과 융합하는 프로그램을 적극적으로 유치하여 차별화를 꾀하고 있었습니다. 이를 통해 방문단은 문화 콘텐츠를 기획할 때 현지인의 참여를 유도하고, 전통과 현대를 아우르는 융합형 프로그램을 개발하는 것이 중요하다는 핵심 교훈을 얻었습니다. 전라남도는 지역 고유의 문화자원을 활용한 체험형 프로그램을 확대하고, 현대 예술과 접목하여 새로운 관광 콘텐츠를 창출하는 방안을 모색할 수 있습니다. 향후 프랑스 한국문화원과의 지속적인 교류를 통해 문화 콘텐츠 기획 노하우를 공유할 수 있을 것입니다.

루브르 박물관 운영부 방문에서는 세계적인 박물관이 직면하는 대규모 관광객 관리 및 문화유산 보존 문제에 대한 해결책을 논의했습니다. 루브르 박물관은 일일 입장객 상한제(30,000명)와 사전 시간 지정 예약제를 통해 혼잡을 완화하고 있었으며, 모나리자 전용 동선 신설 등 동선 재설계 계획을 추진 중이었습니다. 또한, 최근 보석 도난 사건 이후 외부 감시 및 야간 경계 강화, 전시 케이스 내 공격 지연 설계 등 보안 정책을 즉각 보강하고 있었습니다. 작품 보존을 위해서는 리외뱅 보존센터를 통해 예방 보존, 수복 연구를 수행하고 프랑스 국립 차원의 연구센터와 연계하여 표준화된 시스템을 운영하고 있었습니다. 방문단은 대규모 문화유산 관광지의 효율적인 운영을 위해서는 체계적인 예약 시스템, 동선 관리, 그리고 과학적인 보존 및 보안 시스템이 필수적이라는 교훈을 얻었습니다. 전라남도의 주요 관광지에도 예약제 및 혼잡도 알림 시스템을 도입하고, 문화유산 보존을 위한 전문 인력 양성 및 기술 투자를 확대하는 정책적 시사점을 얻었습니다.

레감비엔테 로마 지부 방문을 통해 이탈리아의 시민 주도 환경 보호 활동과 지속가능한 관광 정책의 중요성을 깨달았습니다. 레감비엔테는 특히 수질 개선에 중점을 두고 'Goletta Verde(초록배)' 프로젝트를 통해 해안 및 강 수질을 모니터링하고 오염원을 공개 발표하는 활동을 펼치고 있었습니다. 이들은 지방정부 보조금, 시민 기부, EU 공동기금 등 다양한 재원으로 운영되며, 아말피 해안 불법 폐수 배출 호텔 철거 사건과 같이 환경에 악영향을 미치는 활동을 강력히 제재한 성공 사례를 가지고 있었습니다. 방문단은 시민 자원봉사자들의 적극적인 참여와 환경 범죄에 대한 단호한 대처가 지속가능한 관광 환경 조성에 얼마나 중요한지 배웠습니다. 전라남도는 '해양 쓰레기 제로 프로젝트'와 같은 친환경 캠페인을 추진하고, 친환경 숙박 인증제를 도입하며, 지역 주민이 참여하는 환경 감시 네트워크를 구축하여 지속가능한 관광 생태계를 조성해야 합니다.

바티칸 박물관 운영부 방문에서는 종교적 공간으로서의 경건함과 세계적인 관광지로서의 기능을 조화시키는 방안을 모색했습니다. 바티칸 박물관은 시스티나 예배당에 미세먼지 감지기, 자동 습도/온도 조절 시스템을 설치하고 전문 복원 연구소를 운영하는 등 첨단 보존 시스템을 갖추고 있었습니다. 또한, 현장 발권을 전면 중단하고 사전 예약제를 의무화하며, 시스티나 예배당에 집중된 관람 동선을 분산하기 위해 바티칸 정원 투어 및 야간 개장 프로그램을 운영하는 등 혼잡 완화 정책을 시행하고 있었습니다. 특히, 박물관 내 복장 및 행동 규정을 엄수하고 성스러운 구역과 일반 전시 구역의 접근을 명확히 구분하여 관광과 신앙의 조화를 이루고 있었습니다. 방문단은 문화유산 보존을 위한 과학적 접근과 함께, 방문객의 편의를 증진하고 동시에 종교적/문화적 존중을 유도하는 섬세한 운영 전략이 필요하다는 핵심 교훈을 얻었습니다. 전라남도는 지역 내 종교적/역사적 의미가 깊은 관광지에 대해 유사한 방문객 관리 및 예절 안내 시스템을 도입하여 품격 있는 관광 환경을 조성할 수 있습니다.

이 외에도 에펠탑, 베르사유 궁전, 콜로세움 등 프랑스와 이탈리아의 주요 문화탐방지를 방문하며 각 도시가 가진 역사적, 문화적 자원을 어떻게 관광 콘텐츠로 활용하고 있는지 직접 경험했습니다. 특히 베르사유 궁전은 주제별 정원 워크숍, 자전거 투어, 계절별 분수 및 야간 쇼, 왕비의 촌락 체험 등 다양한 체험 및 이벤트 연계 상품을 통해 방문객의 체류 시간과 만족도를 높이는 전략을 사용하고 있었습니다. 이러한 사례들을 통해 전라남도는 지역의 인물, 역사, 자연 스토리를 활용한 테마 관광을 개발하고, 예술 공연 및 야간 축제를 확대하며, 스마트 기술을 접목한 관광객 관리 시스템을 구축하는 등 구체적인 정책 제안을 마련할 수 있었습니다.