방문단은 2025년 9월 17일부터 9월 26일까지 8박 10일간 이탈리아, 스위스, 프랑스를 방문하여 관광, 환경, 도시기반시설 등 다양한 분야의 우수사례를 벤치마킹하는 연수를 수행했습니다. 이번 출장은 근대골목 및 동성로 등 지역 주요 관광지의 환경 개선과 대경선 개통에 따른 관광 수요 변화에 선제적으로 대응하기 위한 목적으로 기획되었습니다. 방문단은 선진 도시의 보행 환경, 공공 공간 활용, 문화 자원 관리 사례를 면밀히 분석하여 지역에 적용 가능한 구체적인 방안을 모색하는 데 중점을 두었습니다. 특히 역사 문화유산의 보존과 활용, 자연 경관을 활용한 지속 가능한 관광 모델, 그리고 도시 공공 공간의 효율적인 운영 방안에 대한 심도 깊은 통찰을 얻는 중요한 성과를 달성했습니다.

이탈리아 - 로마

• 로마시청: 캄피돌리오 언덕에 위치한 로마시청은 행정 기능과 역사문화경관이 결합된 도시 공공공간의 대표적인 사례입니다. 미켈란젤로가 설계한 광장과 완만한 경사형 계단인 코르도나타는 고대 유적과 르네상스 건축의 조화를 보여주며, 문화유산을 행정기관과 함께 활용하는 방식을 인상 깊게 관찰했습니다. 이는 지역의 역사적 공공 공간을 행정 기능과 연계하여 보존하고 활용하는 데 참고할 수 있는 정책적 시사점을 제공합니다.
• 콜로세움: 밤늦은 시간대에 방문한 콜로세움은 조명 아래에서 외벽의 아치 구조와 석조 형태가 선명하게 드러나며 유적의 보존 상태를 자연스럽게 확인할 수 있었습니다. 야간 관람은 인파가 적고 소음이 줄어들어 유적의 구조적 특징과 역사적 의미를 집중해서 느낄 수 있는 환경을 제공했습니다. 핵심 교훈은 야간 조명 활용, 관광객 분산 운영, 유산 해설 콘텐츠 구성 방식이 유산 보존과 교육적 관람을 동시에 가능하게 한다는 점입니다. 이는 지역의 근대골목투어 등 역사 문화 자산의 야간 관광 콘텐츠를 고도화하는 데 구체적으로 적용될 수 있습니다.
• 판테온: 고대 신전에서 가톨릭 성당으로 보존된 판테온은 돔 구조와 중앙 천창(오쿨루스)이 고대 로마 건축 기술의 상징성을 보여주며, 현재도 예배가 이루어지는 생활형 문화재로서 보존과 활용이 공존하는 사례입니다. 무료입장과 오디오 가이드 제공으로 관람 접근성이 좋았으며, 야간 조명은 건축미를 강조했습니다. 핵심 교훈은 문화재의 보존과 활용을 병행하며, 야간 조명 및 관람 동선 정비를 통해 관광 콘텐츠를 기획하는 방식입니다. 이는 지역 문화재 관리 및 야간 관광 콘텐츠 기획에 참고할 가치가 있습니다.
• 트레비 분수: 로마를 대표하는 바로크 양식의 트레비 분수는 예술성과 고대 수로 기술, 도시 공간 활용이 결합한 사례입니다. 야간에도 조명으로 밝게 빛나며 경찰 인력과 안내 표지판을 통해 질서가 유지되고 있었습니다. 핵심 교훈은 야간 조명 활용, 관람 동선 통제, 체류형 공간 조성이 조화를 이루어 도시형 관광 콘텐츠를 성공적으로 기획할 수 있다는 점입니다. 이는 지역 도심형 관광 콘텐츠 기획에 참고할 만합니다.
• 바티칸박물관: 세계적 규모의 문화기관인 바티칸 박물관은 예술품 전시를 넘어 종교 교육 문화적 기능을 동시에 수행하는 복합 문화 시설입니다. 가이드 투어 운영, 예약제 기반 입장 통제, 관람객 동선 관리, 다국어 오디오 안내 시스템은 관람의 이해도를 높이고 혼잡을 완화하는 효과적인 방식이었습니다. 핵심 교훈은 대규모 문화 시설의 효율적인 운영 시스템입니다. 이는 국내 박물관이나 역사 문화 시설의 관람 서비스 개선 및 콘텐츠 운영에 적용 가능한 모델입니다.

이탈리아 - 소렌토

• 소렌토전망대: 해안 절벽 위에 형성된 소렌토 전망대는 자연 경관을 주요 관광 자원으로 활용한 사례입니다. 도시 중심부와 해안 절벽의 지형적 특성을 고려한 전망 휴식 공간 운영 방식이 특징적이며, 안전시설, 안내 체계, 해안 접근 동선 정비가 양호했습니다. 핵심 교훈은 자연 경관을 활용한 관광지 조성 시 안전과 편의를 고려한 인프라 구축입니다. 이는 지역 해안형 관광지 조성 및 경관 활용형 관광 콘텐츠 개발 시 참고할 수 있습니다.
• 포지타노: 해안 언덕에 계단식으로 건물이 형성된 포지타노는 자연 경관과 건축이 결합한 공간 활용 사례로, 지형적 제약을 관광 자원으로 전환한 대표적 사례입니다. 관광객 동선 정리, 계단 및 보행로 관리, 경관 조망 구조물 설치가 잘 되어 있었습니다. 핵심 교훈은 지역 고유의 건축 양식과 해안 경관을 유지하면서 상업시설, 숙박시설, 교통 동선을 조화롭게 운영하는 지속 가능한 관광 모델입니다. 이는 국내 해안 및 산지형 관광지 조성 시 참고할 수 있습니다.

이탈리아 - 피렌체

• 두오모대성당: 고딕과 르네상스 양식이 공존하는 두오모 대성당은 도시 정체성과 관광 동선의 중심축 역할을 합니다. 입장 동선 분리, 예약제 운영, 구역별 관리는 역사적 보존과 관광객 수용을 모두 고려한 운영 방식이었습니다. 핵심 교훈은 대규모 문화유산의 보존과 관광객 관리를 위한 효율적인 시스템입니다. 이는 국내 문화유산 콘텐츠 기획에 참고할 만합니다.
• 우피치 미술관: 르네상스 거장의 작품을 소장한 우피치 미술관은 보수공사 중에도 외부 공간 개방, 정보 제공, 대체 관람 콘텐츠 운영을 통해 관광객과의 연결을 유지했습니다. 핵심 교훈은 역사 문화 시설이 지속적인 복원과 관리가 필요한 공간임을 인식하고, 공사 중에도 관광객과의 소통을 유지하는 방식입니다. 이는 지역 문화 시설 운영에 적용할 수 있는 모델입니다.
• 베키오다리: 아르노강 위에 놓인 가장 오래된 석조 다리인 베키오 다리는 역사 건축물, 상업 활동, 관광 동선이 결합한 복합형 문화자원입니다. 보행자 전용 구역 운영, 야경 연출은 체류형 공간의 역할을 강화했습니다. 핵심 교훈은 역사적 상업 공간과 관광 동선을 결합하여 보존과 활용을 병행하는 도시 역사 공간 운영입니다. 이는 지역 도심 수변 공간 활용에 참고할 만합니다.
• 미켈란젤로 광장: 피렌체 역사 도심 전체를 조망할 수 있는 미켈란젤로 광장은 도시의 역사 문화 경관을 하나의 조망 콘텐츠로 활용한 대표 사례입니다. 건축물의 높이 제한, 조명 계획, 시가지 경관 보존 등의 도시 정책이 조화를 이룬 결과입니다. 핵심 교훈은 광장형 전망 공간, 야경 연출, 주변 상업 공간 연계 방식을 통해 도시형 관광 콘텐츠 및 전망대를 조성하는 것입니다.

이탈리아 - 베네치아

• 곤돌라: 베네치아의 전통 수상 교통수단인 곤돌라는 수상 도시 구조, 운하 중심의 생활 방식, 조수에 따른 도시 운영 형태를 이해하는 데 효과적인 체험형 관광 콘텐츠입니다. 핵심 교훈은 수상 교통 인프라, 관광형 수상 운영 시스템, 노선 안내 방식을 통해 수변형 도시 관광 콘텐츠를 개발하는 것입니다. 이는 지역 수변형 도시 관광 콘텐츠 개발 시 참고할 만합니다.
• 두칼레궁전: 베네치아 공화국의 정치 중심 건물이었던 두칼레 궁전은 정치, 행정, 예술, 생활 공간이 통합된 복합 유산입니다. 관람객 동선 관리, 보존과 활용의 병행, 역사 공간의 전시화 방식이 잘 이루어져 있었습니다. 핵심 교훈은 복합 유산의 효율적인 관람객 동선 관리와 역사 공간의 전시화 방식입니다. 이는 국내 역사 건축물 운영에 참고할 만합니다.
• 리알토 다리: 베네치아 대운하를 가로지르는 리알토 다리는 역사적 상업 공간, 관광 동선, 야경 경관이 결합한 수변형 문화자원입니다. 수상 교통, 상업, 보행이 공존하는 복합 공간을 형성하고 있었습니다. 핵심 교훈은 수상 도시형 관광 콘텐츠 및 도심 수변 공간 활용에 있어 역사적 가치와 상업적 기능을 조화시키는 것입니다.

스위스 - 칸더슈텍

• 외시넨 호수: 유네스코 세계자연유산에 포함된 외시넨 호수는 인공적 개발이 최소화된 자연 관광지로, 수변 경관 보호, 생태계 유지, 관광객 이용 동선의 균형이 특징적인 사례입니다. 케이블카 운영, 산악 트레일 관리, 환경보호 규정 등이 잘 적용되어 있었습니다. 핵심 교훈은 자연 경관을 보존하면서도 관광객의 접근성과 편의를 제공하는 지속 가능한 산악형 관광지 개발입니다. 이는 국내 산악형 관광지 및 자연 자원 활용 정책 수립 시 참고될 수 있습니다.

스위스 - 그린델발트

• 그린델발트 마을: 아이거, 묀히, 융프라우 산군을 배경으로 형성된 그린델발트 마을은 자연 감상뿐 아니라 하이킹, 마운틴카트 등 계절별 레저 활동이 가능한 관광 마을입니다. 자연 경관 보존, 관광 인프라, 상업시설, 보행 동선이 조화된 산악형 관광모델을 보여주었습니다. 핵심 교훈은 자연 경관을 활용한 산악 관광지 개발과 자연 마을 운영 전략에 있어 보존과 활용의 균형입니다.
• 피르스트 전망대: 해발 2,168m 고지의 피르스트 전망대는 알프스 주요 산군을 조망할 수 있으며, 절벽 외벽을 따라 조성된 클리프워크 등 고산 지형 특성을 활용한 체험 콘텐츠가 인상 깊었습니다. 자연보호 규정에 따라 일부 구역 출입과 환경 훼손 행위가 제한되는 등 자연 보전과 체험 활동이 조화된 운영 사례였습니다. 핵심 교훈은 자연 훼손을 최소화하면서도 독특한 체험형 관광 콘텐츠를 개발하는 것입니다.

스위스 - 체르마트

• 체르마트 마을: 마터호른 조망의 관문 역할을 하는 체르마트는 마을 내 자동차 진입이 전면 제한된 보행 중심 구조이며, 무공해 교통수단만 운행됩니다. 자연 경관, 무공해 교통, 전통 건축 보존이 조화를 이룬 산악형 관광모델입니다. 핵심 교훈은 환경 보호 규정을 엄격히 적용하고 무공해 교통 시스템을 구축하여 지속 가능한 산악 관광 모델을 구현하는 것입니다. 이는 국내 산악 관광지 개발 및 환경 정책 수립에 참고할 수 있습니다.

스위스 - 인터라켄

• 브리엔츠: 브리엔츠 호수 북안에 있는 호숫가 마을로, 자연환경 보존, 저속 교통, 수상 대중교통 연계 등이 잘 이루어져 있었습니다. 호수는 햇빛과 날씨에 따라 색이 변화하며, 수면에 산맥과 구름이 반사되는 경관이 인상적이었습니다. 핵심 교훈은 자연환경 보존과 함께 수상 대중교통을 연계하여 호반 관광지를 조성하는 것입니다. 이는 국내 호반 관광지 조성 시 참고 가능한 사례입니다.

스위스 - 베른

• 베른 구시가지: 유네스코 세계문화유산인 베른 구시가지는 중세 도시 구조와 아케이드 건축이 잘 보존되어 있으며, 현대 행정수도 기능과 결합한 사례입니다. 보행 중심 교통체계와 공공공간 운영 방식이 잘 유지되고 있었습니다. 핵심 교훈은 문화유산 보존과 도시 활용의 균형, 보행 중심 교통체계 구축을 통해 역사 도시 중심지를 보존하고 관광 자원으로 활용하는 것입니다. 이는 국내 역사 도시 중심지 보존 및 관광 자원 활용 계획 수립 시 참고할 만합니다.
• 장미공원: 베른 구시가지를 내려다보는 언덕 위에 있는 장미공원은 도심 인근에 있으면서도 조용한 휴식 공간, 역사 도시 조망, 녹지 경관이 결합한 공공공간의 활용 사례입니다. 전망 인프라 조성, 보행 접근성, 자연과 도시 경관의 조화 측면에서 우수했습니다. 핵심 교훈은 도시 조경 및 관광 공간 기획 시 전망 인프라와 보행 접근성을 고려하여 자연과 도시 경관의 조화를 이루는 것입니다.

프랑스 - 파리

• 에펠탑: 파리의 상징적 건축물인 에펠탑은 철골 구조 건축물의 기술적 상징성이자 국가 브랜드 및 도시 관광 콘텐츠로 활용된 대표 사례입니다. 관광객 동선 관리, 보안 검색, 층별 예약제 운영, 야간 조명 연출 등 대형 관광지 운영 방식의 주요 특징을 보여주었습니다. 핵심 교훈은 대규모 상징 시설 또는 야간 관광 콘텐츠 개발 시 효율적인 운영 모델을 구축하는 것입니다.
• 개선문: 나폴레옹 전쟁 승리를 기념하기 위해 건립된 개선문은 기념비적 상징성과 역사 교육, 관광 콘텐츠가 결합한 공간입니다. 지하 보행자 통로를 통해 안전을 확보하고, 야간 조명으로 파리 야경 명소로 활용되고 있었습니다. 핵심 교훈은 국가 기념시설 운영 및 도시 상징 경관 조성에 있어 역사적 가치와 관광 기능을 조화시키는 것입니다.
• 몽마르트 언덕: 예술가들의 거주지이자 종교 문화 중심지였던 몽마르트 언덕은 전망, 예술 활동, 역사적 건축물, 상업 공간이 조화를 이루며, 대성당 내부 관람 없이도 관광 콘텐츠가 유지되는 도시형 문화 관광지의 사례입니다. 핵심 교훈은 지역의 고유한 문화적 특성을 살려 예술 활동과 상업 공간을 연계한 관광 콘텐츠를 개발하는 것입니다.
• 바또무슈: 센강을 따라 운행되는 유람선 바또 무슈는 수상 경관을 활용한 도시 관광 모델입니다. 수변 경관 보존과 야간 조명 정책, 수상 안전 운영 측면에서 우수했습니다. 핵심 교훈은 도로 중심 관광과 달리 수상 경관을 활용하여 도시의 매력을 높이는 관광 모델을 개발하고, 안전 운영을 철저히 하는 것입니다.