방문단은 2025년 9월 17일부터 9월 30일까지 12박 14일간 스페인을 방문하여 선진 관광정책과 관광인프라 및 대중교통체계 연계 방안을 체험하고 모색하였습니다. 이번 연수는 스페인의 풍부한 역사와 문화가 어우러진 관광명소를 탐방하며 다양한 국적의 관광객을 위한 편의시설과 운영 노하우를 습득하는 데 중점을 두었습니다. 특히 역사보존지구의 엄격한 관리와 주민 협력 사례, 그리고 대중교통을 활용한 관광객 편의 증진 방안을 심도 있게 살펴보았습니다. 이를 통해 지역의 문화유산 보존 및 활용 정책을 강화하고, 관광객 유치를 위한 새로운 전략과 친환경 교통수단 도입 가능성을 탐색하는 중요한 성과를 거두었습니다.

방문단은 스페인의 주요 도시들을 방문하며 선진 관광정책과 인프라를 면밀히 살펴보았습니다.

마드리드에서는 스페인 왕실의 문화유산이 총망라된 마드리드 왕궁을 방문하여 중세 유럽의 궁중문화를 체험하고 문화적 통찰력을 길렀습니다. 프라도 미술관에서는 다양한 국적의 관광객을 위한 오디오 가이드 등 선진적인 관광객 편의시설을 확인하였으며, 산티아고 베르나베우 경기장 방문을 통해 세계적인 축구 구단의 스포츠 마케팅 전략을 직접 체험하였습니다. 푸에르타 델 솔 광장과 그란비아거리에서는 중심지의 관광객 편의 무료버스 노선과 교통체계를 비교 분석하였고, 산미구엘 시장에서는 전통 재래시장의 리모델링 및 활용 방안을 살펴보았습니다. 마드리드 시는 거주자 외 차량의 도심 진입을 제한하고 무료 버스를 운영하여 주민과 관광객 모두에게 교통 편의를 제공하는 정책을 시행하고 있었으며, 공원 내 놀이터와 바(Bar)를 함께 조성하여 공동육아 공간을 마련한 사례는 지역사회 교류 활성화에 대한 새로운 시사점을 제공했습니다.

세고비아와 톨레도에서는 로마시대 수도교와 톨레도 대성당을 통해 역사문화유산 보존의 중요성을 체감하였습니다. 특히 세고비아와 톨레도는 역사보존지구로서 거주민 외 차량 진입이 제한되고 주택 개보수가 엄격히 규제되는 점이 인상 깊었습니다. 시 정부가 복원 비용과 보상금을 지원하고 주민들이 자발적으로 건축물을 공개하는 협력 모델은 역사 유산 보존에 대한 시민들의 높은 자부심과 인식을 보여주었습니다. 톨레도의 에스컬레이터는 도시 미관을 해치지 않으면서 주민 편의를 증진한 모범적인 사례로, 역사도시의 정체성을 지키면서 현대적 편의시설을 도입하는 방안에 대한 중요한 교훈을 얻었습니다.

세비야에서는 알카사르와 대성당, 히랄다 탑을 통해 이슬람과 기독교 문화가 어우러진 독특한 건축 양식을 관람하고 다양한 문화가 공존했던 스페인의 역사를 느꼈습니다. 콜럼버스의 유해와 관련된 에피소드를 통해 관광산업에서 스토리텔링의 중요성을 새삼 깨달았으며, 스페인광장에서는 독창적인 건축물과 플라멩고 공연을 통해 관광객들이 '인생샷'을 남기기 위해 방문하는 명소로 자리매김한 사례를 확인했습니다. 메트로폴 파라솔에서는 현대적 랜드마크의 건설과 활용 방안을 살펴보았습니다.

론다와 그라나다에서는 누에보 다리, 그라나다 대성당, 알함브라 궁전 등 역사적 문화유산의 가치와 활용 방안을 탐방하고 인근 소도시로의 연계 관광 프로그램의 중요성을 체험했습니다.

바르셀로나에서는 사그라다 파밀리아 성당을 비롯한 가우디 건축물 투어를 통해 한 명의 천재 건축가가 도시 발전과 관광산업에 얼마나 큰 영향을 미치는지 직접 느꼈습니다. 몬주익 경기장과 캄프 누 방문을 통해 세계적인 축구 구단의 스포츠 마케팅 진수를 경험하고, 스포츠를 통한 세계인의 화합 현장을 목격했습니다. 바르셀로나 도심은 차도를 줄여 자전거 및 이륜차 통행로와 주차 공간을 조성하고 대중교통 이용을 장려하는 친환경 교통정책을 적극적으로 추진하고 있었으며, 축제 시 적극적인 도로 통제를 통해 시민과 관광객에게 안전하고 쾌적한 공간을 제공하는 점이 인상 깊었습니다.

이번 출장을 통해 방문단은 역사보존지구의 엄격한 관리와 주민 협력의 중요성, 대중교통을 활용한 관광객 편의 증진 방안, 그리고 스포츠 마케팅 및 스토리텔링을 통한 관광 콘텐츠 개발의 필요성을 핵심 교훈으로 얻었습니다. 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안으로는 도심 외곽 대형 주차장 조성 후 셔틀버스 운행을 통한 도심 차량 진입 제한, 공원 내 공동육아 공간 마련, 친환경 교통수단 활용 권장 정책 추진, 그리고 'MZ 감성'을 반영한 '인생샷' 공모전 개최를 통한 포토존 발굴 및 관광객 유치 전략 수립 등이 있습니다. 향후 스페인 도시들과의 직접적인 협력 계획은 보고서에 명시되지 않았으나, 이번 연수에서 얻은 다양한 정책적 시사점들을 바탕으로 지역의 관광 정책 및 도시 재생 사업에 적극적으로 반영할 예정입니다.