방문단은 2025년 9월 3일부터 6일까지 베트남 호치민시에서 개최된 제12회 TPO 총회에 참가하여 인천관광의 인지도를 높이고 회원도시들과의 네트워킹을 강화하는 데 주력하였습니다. 이번 출장을 통해 방문단은 TPO 베스트 어워즈 관광 혁신 부문에서 수상하며 인천 스마트관광 플랫폼 '인천e지'의 우수성을 입증하였습니다. 또한, 공동 홍보설명회와 세션 발표를 통해 인천의 웰니스 관광과 디지털 전환 노력을 적극적으로 홍보하였으며, 차기 TPO 회장단 및 총회 개최지 선정에 참여하며 국제 관광 협력의 기반을 다졌습니다. 이러한 활동들은 인천시의 지속 가능한 관광 발전 전략을 모색하고 국제적 위상을 제고하는 데 기여하였습니다.

방문단은 베트남 호치민시에서 개최된 제12회 TPO 총회에 참가하여 '관광의 미래를 그리다: 디지털 및 녹색 전환의 수용'이라는 주제 아래 다양한 활동을 수행하였습니다. 주요 활동으로는 총회 본회의, 주제별 세션 참여 및 발표, 공동 홍보설명회, TPO 관광로드쇼 운영, 그리고 TPO 베스트 어워즈 시상식 참석 등이 있었습니다.

총회 본회의에서는 TPO Green Horizon 이니셔티브 채택을 통해 첨단 디지털 기술을 활용한 관광 생태계 구축과 녹색 관광으로의 대전환이라는 핵심 비전을 공유하고, 회원 도시들의 공동 의지를 표명하는 데 참여하였습니다. 특히, 차기 회장단으로 부산이 회장도시로, 김해와 코타키나발루가 공동회장도시로 선출되었으며, 제13차 총회(2027년)는 김해에서, 제11차 포럼(2028년)은 울산에서 개최되는 등 한국 도시들의 국제적 위상 강화에 기여하였습니다. 이러한 논의를 통해 방문단은 국제 관광 협력의 중요성과 지속 가능한 관광 발전을 위한 공동의 노력이 필요하다는 핵심 교훈을 얻었습니다.

주제별 세션에서는 지속 가능한 도시 관광 미래를 위한 디지털 혁신, 관광의 녹색 전환 등 최신 관광 트렌드에 대한 심도 깊은 논의에 참여하였습니다. 특히, 세션 3에서는 방문단의 채은영 팀장이 '온라인 플랫폼 인천e지 소개를 통한 디지털 시대의 지속 가능 관광 제시'라는 주제로 직접 사례를 발표하며 인천시의 스마트 관광 역량을 국제사회에 알렸습니다. 이는 인천시가 디지털 전환을 통해 관광 산업을 혁신하고 있음을 보여주는 중요한 기회였습니다. 현지 관계자들은 인천e지 플랫폼의 사용자 중심 혁신에 큰 관심을 보였으며, 향후 디지털 관광 솔루션 공유 및 협력 방안에 대한 논의의 물꼬를 트는 계기가 되었습니다.

공동 홍보설명회에서는 인천의 웰니스 관광을 소개하며 차별화된 관광 콘텐츠를 홍보하였고, TPO 관광로드쇼에서는 홍보책자와 기념품 배포를 통해 인천관광의 매력을 적극적으로 알렸습니다. 이러한 활동들은 인천관광의 인지도를 높이고 잠재적 방문객을 유치하는 데 중요한 역할을 하였습니다. 가장 인상 깊었던 사례는 TPO 베스트 어워즈에서 인천시가 '관광 혁신 부문'을 수상한 것으로, 이는 인천 스마트관광 플랫폼 '인천e지'의 혁신성과 우수성을 국제적으로 인정받은 쾌거였습니다.

출장을 통해 얻은 핵심 교훈은 디지털 기술과 지속 가능성이 미래 관광 산업의 핵심 동력이라는 점과, 국제적인 네트워킹 및 협력을 통해 도시의 관광 경쟁력을 강화할 수 있다는 것입니다. 소속 기관에 적용 가능한 구체적 방안으로는 '인천e지' 플랫폼의 성공 사례를 바탕으로 디지털 관광 서비스의 고도화를 지속하고, TPO Green Horizon 이니셔티브와 연계하여 인천의 녹색 관광 정책을 더욱 강화하는 것을 들 수 있습니다. 또한, TPO 회원 도시들과의 정기적인 정보 교류 채널을 구축하고, 벤치마킹을 통해 우수 사례를 인천에 적용하는 정책적 시사점을 얻었습니다. 향후 계획으로는 TPO 관련 행사(총회/포럼, 한국 지역회의 등)에 지속적으로 참여하여 회원도시 간 정보교류를 활성화하고 인천관광 홍보를 이어갈 예정입니다.